วิธีตรวจสอบ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus เช็คให้ชัวร์ก่อนออกจากร้าน

iPhone 7 Plus เริ่มวางขายในไทยอย่างเป็นทางการวันแรก 21 ตุลาคมนี้ เรามาเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับการตรวจเช็คตัวเครื่องที่ทำเองได้ง่าย ๆ ก่อนจ่ายเงินและออกจากร้านกันครับ

1. กล่องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และข้อมูลรุ่นความจุถูกต้อง

✓ กล่องสมบูรณ์ ไม่มีรอยบุบเบี้ยว
✓ พลาสติกห่อหุ้มกล่องไม่มีรอยฉีกขาดผิดปกติ
✓ รุ่นที่ต้อง สีตัวเครื่อง และความจุตัวเครื่องถูกต้อง

สิ่งที่แรกที่เราจะเช็คได้เมื่อทำการรับเครื่องคือสภาพภายนอก โดยให้สังเกตพลาสติกที่ห่อหุ้มกล่อง iPhone ต้องไ่มีรอยฉีกขาดหรือดูแล้วเป็นพลาสติกที่ห่อหุ้มขึ้นใหม่ และหากพบว่าตัวพลาสติกภายนอกนี้เกิดการฉีกขาดจนผิดปกติหรือมีรอยตัดขาดจนสามารถนำกล่องออกมาได้ ให้ปฏิเสธในการรับทันที

2. ตัวเครื่อง iPhone ต้องมีฟิล์มพลาสติกปิดอยู่ และอุปกรณ์ครบ

เมื่อแกะกล่องแล้วเปิดออกมา ตัวเครื่อง iPhone ต้องมีฟิล์มพลาสติกปิดอยู่ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ซึ่งพลาสติกดังกล่าวจะเป็นชิ้นเดียวติดกัน และต้องมีอุปกรณ์ครบทุกชิ้น ดังนี้

✓ ตัวเครื่อง iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus มีฟิล์มพลาสติกปิดอยู่ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง
✓ คู่มือการใช้งาน
✓ เข็มจิ้มถาดใส่ซิม
✓ หัวชาร์จอะแดปเตอร์
✓ สาย USB พอร์ต Lightning
✓ หูฟังพอร์ต Lightning
✓ อะแดปเตอร์แจ็คหูฟังแปลงพอร์ต Lightning to 3.5 mm (Headphone Jack Adapter)

หากมีอุปกรณ์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งไม่ครบ ให้ปฏิเสธการรับเครื่องทันที

3. ตรวจสอบเครื่อง iPhone ภายนอกต้องไม่มีรอย

✓ สีตัวเครื่องเรียบสม่ำเสมอ
✓ ไม่มีรอย

ทุกครั้งที่มีการรับเครื่อง เราจำเป็นต้องตรวจสอบตัวเครื่องให้แน่ใจว่าสมบูรณ์ ไม่มีรอยที่ตัวเครื่อง (ไม่ต้องเกรงใจพนักงานขายนะครับ ซื้อครื่องตั้งหลายหมื่นต้องดูให้ชัวร์) ดูจนแน่ใจว่าไม่มีรอยแน่นอน โดยเฉพาะบริเวณรอบ ๆ ขอบด้านข้างตัวเครื่อง หากพบรอยให้แจ้งพนักงานขายทันที หากรอยดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเช็ดทำความสะอาด เราในฐานะลูกค้าต้องแจ้งร้านค้าเพื่อขอเปลี่ยน iPhone กล่องใหม่ หรือถ้าครบจำนวนที่สามารถเปลี่ยนใหม่แล้ว ทางร้านจะแนะนำให้ลูกค้าเลือกเครื่องใดเครื่องหนึ่ง (ภายใต้เงื่อนไขของร้านค้า)

4. เปิดเครื่องเพื่อเริ่มต้นการใช้งาน

หลังจากตรวจสอบภายนอกทั้งหมดแล้ว และไม่พบปัญหาใด ๆ ก็จะเข้าสู่ขั้นตอนการเปิดเครื่องก็เริ่มต้นเช็คความสมบูรณ์ของฟีเจอร์การใช้งานในส่วนต่าง ๆ ดังนี้

4.1 กดเปิดเครื่อง ในขณะหน้าจอเปิดขึ้นมาต้องไม่มีไฟกะพริบผิดปกติ เช่น มีจุดสีแดง สีเขียว หรือสีอื่น ๆ บนหน้าจอ

4.2 เมื่อเปิดเครื่องแล้ว ให้ลองเช็คหาจุดผิดปกติหรือ Dead Pixel บนหน้าจอของ iPhone โดยสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ http://iphonedpt.awardspace.com แล้วเลือกการแสดงผลสีต่าง ๆ เพื่อหาจุดผิดปกติบนหน้าจอ

4.3 ทดสอบการหมุนหน้าจอระหว่างแนวตั้ง-แนวนอน เพื่อดูการทำงานของเซ็นเซอร์ตัวเครื่อง

4.4 ทดสอบการทำงานของหน้าจอแบบ 3D Touch โดยเข้าไปในเมนูการตั้งของตัวเครื่องดังนี้

• เมนูภาษาไทย : การตั้งค่า > ทั่วไป > การช่วยการเข้าถึง >  3D Touch > น้อย (ลดแรงกด) > กลาง (กดหนักระดับกลาง) > มาก (เพิ่มแรงกด)
• เมนูภาษาอังกฤษ : Settings > General > Accessibility > 3D Touch > Light > Medium >  Firm

ปรับแล้วสามารถทดสอบแตะที่รูปภาพเพื่อดูการทำงานของฟีเจอร์นี้ได้เลย

4.5 ทดลองกดปุ่มโฮม ซึ่งปุ่มโฮมแบบใหม่ของ iPhone 7 จะใช้แตะเบา ๆ โดยสามารถกดลงได้เพียงเล็กน้อย รวมถึงทดสอบกดปุ่มปรับระดับเสียง และปุ่มปิดเสียงด้วย ว่าปุ่มเหล่านี้ทำงานถูกต้องหรือไม่

4.6 ทดสอบเปิดกล้องหลังและกล้องหน้า แล้วลองถ่ายรูป โดยเฉพาะระบบโฟกัสว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ รวมถึงทดสอบบันทึกวิดีโอสั้น ๆ เพื่อดูตัวอย่างภาพและเสียงด้วย

4.7 ทดสอบเสียงลำโพงโดยการเปิด Ringtone

4.8 เลือกปรับความสว่างหน้าจอให้สูงสุด หากหน้าจอมีโทนสีของจออมเหลืองหรืออมฟ้า ถือว่าเป็นปกติของหน้าจอ LCD แต่ต้องไม่มีจุดสีแปลก ๆ บนหน้าจอ

4.9 ทดสอบโทรเข้า-โทร เพื่อดูการทำงานของไมโครโฟนและลำโพงเสียงสำหรับสนทนา

5. จ่ายเงิน ลงชื่อรับเครื่อง

หลังจากตรวจสอบเครื่องทุกอย่างจนแน่ใจว่าไม่พบปัญหาใด ๆ แล้ว ขั้นตอนสุดท้ายก็จะเป็นการลงชื่อหรือเซ็นต์รับเครื่อง โดยจะมีรายละเอียดต่าง ๆ ให้อ่านดูด้วยนะครับ

อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบเครื่องที่แนะนำกันไปนั้นเป็นเพียงการตรวจสอบเบื้องต้นที่สามารถทำเองได้ก่อนการรับเครื่อง แต่หากพบปัญหาความผิดปกติต่าง ๆ ของตัวเครื่องในภายหลัง ให้รีบติดต่อร้านค้าหรือศูนย์บริการทันที