Apple กำลังเผชิญคดีฟ้องร้องครั้งใหม่ในสหรัฐฯ หลังผู้ใช้ iPhone 3 รายอ้างว่าสูญเสียสินทรัพย์ดิจิทัลรวมกว่า 1.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากการดาวน์โหลดแอปกระเป๋าเงิน Bitcoin ปลอมที่เผยแพร่บน App Store โดยโจทก์ระบุว่า Apple ไม่สามารถตรวจสอบและควบคุมแอปหลอกลวงได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้บริษัทจะโฆษณา App Store ว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้
คดีดังกล่าวถูกยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางรัฐแคลิฟอร์เนียเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคมที่ผ่านมา
ผู้ใช้เชื่อว่าเป็นแอปจริง ก่อน Bitcoin ถูกโอนเกลี้ยง
ตามคำฟ้อง ผู้เสียหายทั้งสามรายดาวน์โหลดแอปที่ใช้ชื่อว่า Sparrow Wallet บน iPhone โดยเข้าใจว่าเป็นแอปอย่างเป็นทางการ เนื่องจากพบใน App Store ซึ่ง Apple โปรโมตมาโดยตลอดว่าเป็นสถานที่ดาวน์โหลดแอปที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
อย่างไรก็ตาม แอปดังกล่าวเป็นแอปปลอมที่สร้างขึ้นเพื่อหลอกให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลกระเป๋าคริปโต (Wallet Recovery Phrase) ก่อนนำข้อมูลไปเข้าถึงบัญชีและโอน Bitcoin ออกไปทั้งหมด
โจทก์ระบุว่า
- ผู้เสียหายรายแรกสูญ Bitcoin มูลค่าประมาณ 875,000 ดอลลาร์
- รายที่สองสูญประมาณ 840,000 ดอลลาร์
- รายที่สามสูญประมาณ 120,000 ดอลลาร์
เหตุการณ์ทั้งหมดเกิดขึ้นระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงสิงหาคม ปี 2025
Sparrow Wallet ไม่มีแอปบน iPhone อยู่แล้ว
ข้อมูลในคดีระบุว่า Sparrow Wallet ของจริงไม่เคยมีเวอร์ชันสำหรับ iOS
ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเปิดให้ใช้งานเฉพาะบน Windows, macOS และ Linux เท่านั้น แต่กลับมีผู้ไม่หวังดีสร้างแอปเลียนแบบขึ้นบน App Store เพื่อหลอกผู้ใช้งานให้เชื่อว่าเป็นแอปทางการ
มือถือเรือธง ขายดีประจำสัปดาห์
ฟ้อง Apple ฐานปล่อยให้แอปหลอกลวงอยู่บน App Store
โจทก์อ้างว่า Apple ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐแคลิฟอร์เนีย เนื่องจากไม่ได้ตรวจสอบแอปอย่างรอบคอบ และยังปล่อยให้แอปปลอมหลายตัวอยู่บน App Store แม้จะมีการแจ้งเตือนจากนักพัฒนาและผู้ใช้งานหลายครั้ง
ก่อนหน้านี้ Craig Raw ผู้พัฒนา Sparrow Wallet เคยออกมาเปิดเผยหลายครั้งว่า มีแอปปลอมใช้ชื่อเดียวกันปรากฏบน App Store และแม้จะรายงานให้ Apple ทราบแล้ว แต่การดำเนินการกลับล่าช้า
เขายังเคยพยายามส่งแอปเวอร์ชัน “Placeholder” ขึ้น App Store เพื่อแจ้งผู้ใช้ว่า Sparrow Wallet ใช้งานได้เฉพาะบนเดสก์ท็อปเท่านั้น แต่กลับถูก Apple แจ้งเตือนเรื่องการละเมิดกฎนักพัฒนา ก่อนที่บริษัทจะยกเลิกการตัดสินใจดังกล่าวในภายหลัง
Apple ตอบโต้ ยืนยันลบแอปปลอมทันทีเมื่อพบ
ภายหลังมีรายงานเกี่ยวกับคดี Apple ได้ออกแถลงการณ์ตอบกลับ โดยระบุว่า บริษัทได้ดำเนินการ ลบแอปที่ปลอมตัวเป็น Sparrow Wallet ออกจาก App Store แล้ว พร้อมปิดบัญชีนักพัฒนาที่เกี่ยวข้อง
Apple ยังย้ำว่า
- นักพัฒนาสามารถแจ้งกรณีละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาให้ฝ่ายกฎหมายของบริษัทตรวจสอบได้
- ผู้ใช้งานสามารถรายงานแอปหลอกลวงหรือการฉ้อโกงผ่านระบบของ App Store
- บริษัทจะดำเนินการทันทีเมื่อพบว่าแอปใดละเมิดหลักเกณฑ์ของ App Store
นอกจากนี้ Apple เปิดเผยว่า ในปี 2025 บริษัทได้ ระงับบัญชีนักพัฒนากว่า 193,000 บัญชี ที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง และสามารถป้องกันธุรกรรมต้องสงสัยมูลค่ากว่า 2.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ได้
คดีอาจสะท้อนแรงกดดันต่อระบบตรวจสอบแอปของ Apple
แม้ Apple จะย้ำว่ามีระบบตรวจสอบความปลอดภัยหลายชั้น แต่คดีนี้อาจทำให้เกิดคำถามอีกครั้งเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกระบวนการคัดกรองแอป โดยเฉพาะแอปด้านการเงินและคริปโทเคอร์เรนซีที่มักตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ
ขณะนี้โจทก์ทั้งสามรายเรียกร้องให้ Apple ชดใช้ค่าเสียหาย เพื่อชดเชย Bitcoin ที่สูญเสียไปจากการใช้งานแอปปลอมดังกล่าว รวมถึงค่าเสียหายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม:
- Hardware Wallet สำหรับคริปโต 2026 รุ่นไหนดี ปลอดภัย ใช้งานง่าย
- Apple ขยายขีดความสามารถของ App Store เพื่อช่วยนักพัฒนาขยายธุรกิจและเข้าถึงผู้ใช้ใหม่ๆ
- Fortnite กลับเข้า App Store ทั่วโลกอีกครั้ง หลังจาก Epic ส่งสัญญาณ “การต่อสู้ครั้งสุดท้าย กับ Apple”
- Apple อาจเป็นผู้ชนะ หากฟองสบู่ AI แตก
- Apple ดีลผู้หลิตหน้าจอ OLED บน iPhone 18 Pro Max ราคาชิ้นส่วนถูกลงกว่าเดิมถึง 20%
ที่มา: macrumors