ติดตามพวกเรา

ข่าวประชาสัมพันธ์

TrueMove H ขออภัยลูกค้า พร้อมมอบสิทธิโทรฟรี 100 นาทีทุกเครือข่าย และใช้ดาต้าฟรี 500 Mbps ต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง

เผยแพร่แล้ว

เมื่อ

วันนี้ ทรูมูฟ เอช เข้าพบกสทช. เพื่อชี้แจงกรณีเหตุขัดข้อง เป็นผลให้ลูกค้าในบางพื้นที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว พร้อมสรุปมาตรการชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยมอบสิทธิให้โทรฟรี 100 นาทีทุกเครือข่าย และใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี 500 Mbps นานต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง โดยบริษัทฯ จะส่งข้อความ SMS แจ้งลูกค้าในวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2563 ซึ่งลูกค้าทั้งแบบเติมเงินและแบบรายเดือนสามารถรับสิทธิได้โดยกด * 588 # แล้วกดโทรออก (ฟรี) ระหว่างวันที่ 22-23 กุมภาพันธ์ 2563 และสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้ทันทีเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังกดรับสิทธิผ่านมือถือที่ลูกค้าใช้บริการ

นายสฤษดิ์ จิณสิทธิ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บริษัทฯ รู้สึกเสียใจ และขออภัยผู้ใช้บริการเป็นอย่างสูงในเหตุขัดข้องของระบบเครือข่ายที่เกิดขึ้นชั่วคราวในบางพื้นที่ เมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2563  โดยหลังจากที่บริษัทฯได้เข้าพบและชี้แจงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวต่อกสทช.  และมีข้อสรุปร่วมกันให้บริษัทฯชดเชยความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบในเหตุการณ์นี้ ซึ่งบริษัทฯ ขอเรียนให้ทราบว่า ทรูมูฟ เอช  ให้ความสำคัญต่อประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าทุกรายเป็นอย่างยิ่ง และเข้าใจถึงผลกระทบจากเหตุสุดวิสัยที่เกิดขึ้น จึงพิจารณาชดเชยให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ได้รับสิทธิโทรฟรี 100 นาทีทุกเครือข่าย และใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี จำนวน 500 Mbps นานต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ บริษัทฯ จะทยอยส่งข้อความ SMS แจ้งลูกค้าในวันศุกร์ที่ 21 กุมภาพันธ์ 2563 ซึ่งลูกค้าทั้งแบบเติมเงินและแบบรายเดือนสามารถรับสิทธิได้โดยกด * 588 # แล้วกดโทรออก (ฟรี) ระหว่างวันที่ 22-23 กุมภาพันธ์ 2563 และสามารถใช้สิทธิได้ทันทีเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังกดรับสิทธิผ่านมือถือที่ลูกค้าใช้บริการ

บริษัทฯ ขออภัยท่านผู้ใช้บริการเป็นอย่างสูงอีกครั้ง และขอขอบคุณสำนักงานกสทช. ที่กำกับดูแลมาตรฐานของคุณภาพการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความสะดวกในการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

Advertisement
คลิกเพื่อแสดงความเห็น

ข่าวประชาสัมพันธ์

กลุ่มทรู ชำระค่าประมูลคลื่นความถี่ 900 MHz งวดที่ 5 จำนวน 23,613.83 ล้านบาท

เผยแพร่แล้ว

เมื่อ

โดย

 

สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ โดย นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ  พร้อมด้วย นายสุทธิศักดิ์ ตันตะโยธิน รักษาการรองเลขาธิการสายงานกิจการโทรคมนาคม ร่วมรับมอบเงินค่าประมูลคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคมย่าน 900 เมกกะเฮิรตซ์ คลื่นความถี่ 905 – 915 MHz / 950 – 960 MHz งวดที่ 5 จาก บริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด โดยนายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ รองผู้อำนวยการด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น จำนวน 23,613.83 ล้านบาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) พร้อมกับหนังสือค้ำประกันจากสถาบันการเงินเพื่อค้ำประกันการชำระเงินประมูลคลื่นความถี่ในงวดที่ 6-10 จำนวน 40,819.43 ล้านบาทตามเงื่อนไขของการชำระเงินประมูล

ทั้งนี้ บริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ได้ชำระเงินค่าประมูลงวดที่ 1-4 แล้ว เป็นเงินจำนวน 17,205.60 ล้านบาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) แก่สำนักงาน กสทช. ซึ่งได้นำส่งเงินดังกล่าวให้กระทรวงการคลังเพื่อเป็นรายได้ของแผ่นดินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

อ่านต่อ...

ข่าวประชาสัมพันธ์

OPPO Service Center ห่วงใยความปลอดภัยคุณกับบริการ After Sale Service ด้วยบริการรับส่งเครื่องซ่อม ‘ฟรี’ พร้อมมาตรการเข้มงวดในทุกขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว

เมื่อ

โดย

OPPO แบรนด์ชั้นนำในตลาดสมาร์ทโฟนไทย ตระหนักถึงความรุนแรงของการแพร่ระบาด และห่วงใยถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับลูกค้าและพนักงานทุกท่าน จึงส่งมอบความห่วงใยผ่านบริการรับส่งเครื่องซ่อม ‘ฟรี’ จาก OPPO Service Center รวมถึงมาตรการการป้องกันภายในที่เข้มงวด เพื่อความปลอดภัยในทุกขั้นตอน

 

โดยตั้งแต่ขั้นตอนแรก เราได้ทำการตรวจเช็คอุณหภูมิช่างและแอดมินอยู่เสมอ เพื่อให้ทุกท่านมั่นใจได้ว่า เราให้ความสำคัญทั้งในเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยแก่ลูกค้าและพนักงานทุกท่าน

 

รวมถึงลดการแพร่กระจายของไวรัสในศูนย์ซ่อม ด้วยการทำความสะอาด ฆ่าเชื้อในบริเวณโดยรอบอย่างถี่ถ้วน ส่วนช่างซ่อม ให้สวมหน้ากากอนามัยและถุงมืออยู่เสมอ

 

และก่อนที่ OPPO จะส่งโทรศัพท์มือถือให้แก่ลูกค้าทุกท่าน เราได้ทำความสะอาด ฆ่าเชื้อบนโทรศัพท์มือถือด้วยแอลกอฮอล์ที่ได้มาตรฐานก่อนบรรจุลงกล่อง เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจได้ว่า โทรศัพท์มือถือที่ท่านจะได้รับ มีความสะอาดและปลอดภัย

 

นอกจากนี้ OPPO ยังใส่ใจผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาด ด้วยการขยายเวลารับประกันให้แก่ลูกค้าที่หมดประกันระหว่างวันที่ 15 มีนาคม – 12 เมษายน 2563 ขยายระยะเวลารับประกันไปจนถึงวันที่ 30 เมษายน 2563 โดยการขยายเวลารับประกันนี้ครอบคลุมทั้งโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริม

 

OPPO จะอยู่เคียงข้างลูกค้าทุกท่านเสมอ และเราจะผ่านเหตุการณ์นี้ไปด้วยกัน โดยหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถโทรสอบถามได้ที่ Call Center  02-126-3700

อ่านต่อ...

ข่าวประชาสัมพันธ์

GoPro HERO8 Black Special Edition วางขายแล้วในราคาสุดคุ้มเพียง 14,500 บาท จำนวนจำกัด!

เผยแพร่แล้ว

เมื่อ

โดย

GoPro HERO8 Black Special Edition เปิดตัวในราคาเพียง 14,500 บาท ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์เสริมและของพรีเมียมสุดพิเศษที่หาซื้อทั่วไปไม่ได้ ทำให้คุณประหยัดถึง 3,000 บาท เพื่อให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับทุกกิจกรรมเท่ห์ๆ https://www.facebook.com/GoProThailand/videos/323621181932056/

 

เตรียมพร้อมสำหรับกิจกรรมของคุณแบบ Limited Edition ด้วยเซ็ตกล้องสุดพิเศษจากโกโปร (GoPro) ที่ไม่ได้มีดีแค่ตัวกล้อง แต่ยังพกความลิมิเต็ดและเอ็กซ์คลูซีฟ ในราคาสุดคุ้มเพียง 14,500 บาท ประหยัดกว่าเดิมถึง 3,000 บาท ภายในเซ็ตประกอบด้วย กล้อง GoPro รุ่น HERO8 Black, ด้ามจับลอยน้ำ (The Handler), ผ้าเช็ดตัวลายพิเศษ, ปลอกสวมกันความเย็นสำหรับเครื่องดื่ม, ถุงผ้าหูรูด และสติ๊กเกอร์เซ็ตสุดพิเศษ GoPro HERO8 Black Special Edition โดยสินค้าพร้อมวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม – 19 เมษายน 2563 (หรือจนกว่าของจะหมด) ขอย้ำว่าสินค้ามีจำนวนจำกัด รีบไปจับจองกันได้ ณ ร้านค้าออนไลน์ของตัวแทนจำหน่าย Big Camera, World Camera, Power Buy, Dotlife และ King Power หรือร้านค้าอื่นๆ ได้ที่ลิงค์ด้านล่าง

หมายเหตุ

  1. สามารถตรวจสอบร้านค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ บริษัท เมนทาแกรม จำกัด ได้ที่
    https://bit.ly/3buDE2K
  1. 2. *ทาง บริษัท เมนทาแกรม จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ยกเลิก ได้โดยที่ไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.facebook.com/GoProThailand/inbox/ หรือ บริษัท เมนทาแกรม จำกัด

โทร 02-095-3843-4

อ่านต่อ...

กำลังฮอต

Advertisement

คลิปมาใหม่

ข่าวใหม่วันนี้

Android News2 ชั่วโมง ที่แล้ว

Huawei เผยรายละเอียดฟีเจอร์ EMUI 10.1 พร้อมยืนยัน Mate 30, P30 Series ได้ใช้งานเป็นกลุ่มแรก

ในงานเปิดตัว Huawei ...

Android News2 ชั่วโมง ที่แล้ว

ปรากฏการณ์สะกดใจนุชกลับมาอีกครั้ง! Samsung ดึง ‘เป๊ก-ผลิตโชค’ ขึ้นแท่นพรีเซ็นเตอร์ Galaxy A51 ต่อเนื่องเป็นปีที่สอง

ปรากฏการณ์สะกดใจนุชก...

Apple News2 ชั่วโมง ที่แล้ว

TSMC เดินหน้าผลิตชิป A14 Bionic ให้ Apple แม้ว่าจะอยู่ในช่วงการระบาด COVID-19

TSMC ผู้ผลิตหน่วยประ...

Apple News3 ชั่วโมง ที่แล้ว

วันนี้ในอดีต! Apple ครบรอบ 44 ปี การก่อตั้งบริษัทครั้งแรกในวันที่ 1 เมษายน ค.ศ. 1976

นอกจาที่วันที่ 1 เมษ...

Android News3 ชั่วโมง ที่แล้ว

ไม่ง้อแท่นชาร์จ! OPPO เผยทีเซอร์ Ace Infinity ชาร์จแบตเตอรี่ผ่านอากาศได้

มีเรื่องให้ว้าวกันอี...

มือถือมาใหม่

กำลังมาแรง