TOT iptv ล่ม! เข้าดูทีวีไม่ได้ กำลังเร่งแก้ไขปัญหา

วันนี้ 13 พฤษถาคม 2560 เกิดปัญหา TOT iptv ไม่สามารถดูในส่วนของรายการทีวีได้ ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังแก้ไขปัญหา

ในช่วงเช้าของวันนี้ 13 พฤษถาคม 2560 พบว่า TOT iptv ในส่วนของการเข้าไปดูรายการทีวีผ่านเน็ตนั้นไม่สามารถเข้าได้ โดยระบบขึ้นข้อความว่า “การลงทะเบียนล้มเหลว (200503) ระบบจะทำการลงเบียนใหม่อีกครั้ง…วินาที” และตามด้วยมาด้วยข้อความ “กำลังตรวจสอบ โปรดรอสักครู่” ซึ่งจะวนข้อความอยู่อย่างนี้

จากการทดสอบเข้าใช้งานในส่วนอื่น อย่างเช่นการเข้าอินเตอร์ผ่านบราวเซอร์ที่มีในกล่อง TOT iptv สามารถใช้งานได้ตามปกติ มีเพียงในส่วนของการดูทีวีเท่านั้นที่มีปัญหา และจากการสอบถามไปยัง Call Center 1100 ของ TOT แจ้งว่าเกิดปัญหาดังกล่าวจริง กำลังดำเนินการแก้ไข

ในขณะที่ Call Center ของ TOT iptv หมายเลข 0 2500 1111 ไม่สามารถติดต่อได้ เนื่องจากลูกค้าติดต่อเข้าไปเป็นจำนวนมาก ทำให้คู่สายไม่ว่าง…

อัปเดทล่าสุด เวลา 09.52 น. ก็ยังไม่สามารถเข้าใช้งานในส่วนของทีวีได้