หากกำลังเปลี่ยนมือถือหรือเตรียมขายเครื่องเก่า เรามักจะรีเซ็ตเครื่อง ลบรูปภาพ และออกจากบัญชีต่าง ๆ แต่กลับลืมว่า eSIM ก็เป็นข้อมูลสำคัญที่ควรจัดการก่อนส่งต่อเครื่องเช่นกัน

คำถามที่หลายคนสงสัยคือ ลบ eSIM ได้ไหม? ถ้าลบแล้วเบอร์จะหายหรือเปล่า ต้องย้ายไปเครื่องใหม่ก่อนหรือไม่ และถ้ากดรีเซ็ตเครื่องเลย eSIM จะถูกลบอัตโนมัติหรือไม่
บทความนี้สรุปทุกเรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับ eSIM ก่อนขายมือถือ พร้อมเช็กลิสต์สิ่งที่ควรทำ เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยและย้ายไปเครื่องใหม่ได้อย่างไม่มีปัญหา ดู eSIM คืออะไร ข้อดี ข้อเสีย
ลบ eSIM ได้ไหม
คำตอบคือ ลบได้
eSIM คือซิมดิจิทัลที่ถูกติดตั้งเป็นโปรไฟล์อยู่ในตัวเครื่อง เมื่อไม่ต้องการใช้งานแล้ว ผู้ใช้สามารถลบโปรไฟล์ eSIM ออกจากมือถือได้ผ่านเมนูการตั้งค่า
อย่างไรก็ตาม การลบ eSIM ไม่ได้หมายความว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกยกเลิก แต่เป็นเพียงการนำข้อมูล eSIM ออกจากอุปกรณ์เครื่องนั้น
หากยังต้องการใช้เบอร์เดิมกับมือถือเครื่องใหม่ ควรย้าย eSIM ให้เรียบร้อยก่อน แล้วจึงลบออกจากเครื่องเก่า ดูวิธีย้าย eSIM ไปเครื่องใหม่ AIS, True, dtac ทำอย่างไร
ลบ eSIM แล้วเบอร์หายไหม
โดยทั่วไป เบอร์โทรจะไม่หาย หลังจากลบ eSIM แล้ว
มือถือเรือธง ขายดีประจำสัปดาห์
- เครื่องเดิมจะไม่สามารถใช้งานเครือข่ายมือถือด้วยเบอร์นั้นได้
- เบอร์โทรยังคงอยู่กับผู้ให้บริการ
- สามารถเปิดใช้งานบนเครื่องใหม่ได้ตามขั้นตอนของผู้ให้บริการ
แต่หากลบ eSIM ก่อนย้ายเครื่อง อาจต้องขอออก eSIM ใหม่ ซึ่งขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามแต่ละเครือข่าย
ก่อนขายมือถือ ควรลบ eSIM ตอนไหน
ลำดับที่แนะนำคือ
- ย้าย eSIM ไปยังมือถือเครื่องใหม่
- ทดสอบว่าสามารถโทร ใช้อินเทอร์เน็ต และรับ SMS ได้ตามปกติ
- ออกจากบัญชีทั้งหมด เช่น Apple ID, Google Account หรือ Samsung Account
- รีเซ็ตเครื่อง
- เลือกลบ eSIM ออกจากเครื่อง หากระบบมีตัวเลือกนี้
การทำตามลำดับนี้จะช่วยลดโอกาสเกิดปัญหาใช้งานเบอร์เดิมไม่ได้หลังขายเครื่อง
รีเซ็ตเครื่องแล้ว eSIM จะหายไหม
ขึ้นอยู่กับมือถือแต่ละรุ่น
ทั้ง iPhone และ Android หลายรุ่น จะมีตัวเลือกให้เลือกว่าจะ
- ลบข้อมูลทั้งหมด แต่เก็บ eSIM ไว้
- ลบข้อมูลทั้งหมด พร้อมลบ eSIM
หากกำลังขายหรือส่งต่อเครื่อง แนะนำให้เลือก ลบ eSIM ออกด้วย เพื่อไม่ให้ข้อมูลเครือข่ายของคุณค้างอยู่ในเครื่อง
เผลอลบ eSIM ก่อนย้ายเครื่อง ต้องทำอย่างไร
ไม่ต้องตกใจ เพราะเบอร์โทรยังไม่ได้หายไป สิ่งที่ต้องทำคือ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอเปิดใช้งาน eSIM ใหม่ ซึ่งในปัจจุบันหลายเครือข่ายรองรับทั้งการดำเนินการผ่านแอปพลิเคชันและศูนย์บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละผู้ให้บริการ
วิธีลบ eSIM บน iPhone
- เปิด การตั้งค่า (Settings)
- เลือก เซลลูลาร์ หรือ ข้อมูลมือถือ
- แตะหมายเลขที่ต้องการลบ
- เลือก ลบ eSIM (Delete eSIM) หรือ Delete Cellular Plan
- ยืนยันการลบ


วิธีลบ eSIM บน Android
ตำแหน่งเมนูอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละแบรนด์ แต่โดยทั่วไปมีขั้นตอนดังนี้
- เปิด การตั้งค่า
- เข้าเมนู SIM Manager หรือ เครือข่ายมือถือ
- เลือก eSIM ที่ต้องการลบ
- แตะ Remove eSIM
- ยืนยันการลบ
ก่อนขายมือถือ อย่าลืมทำ 7 เรื่องนี้
1. สำรองข้อมูลทั้งหมด
ควรสำรอง
- รูปภาพ
- วิดีโอ
- รายชื่อ
- เอกสาร
- ข้อความ
- ข้อมูลแอปที่สำคัญ
2. ย้าย eSIM ไปเครื่องใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องใหม่สามารถใช้งานเบอร์เดิมได้ก่อน
3. ออกจากบัญชีทั้งหมด
เช่น
- Apple ID
- Google Account
- Samsung Account
- Xiaomi Account
- บัญชีโซเชียล
- แอปธนาคาร
- กระเป๋าเงินดิจิทัล
4. ปิด Find My หรือ Find My Device
เพื่อป้องกัน Activation Lock และให้ผู้ซื้อสามารถตั้งค่าเครื่องใหม่ได้ทันที
5. รีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงาน
ลบข้อมูลทั้งหมดก่อนส่งมอบเครื่องทุกครั้ง
6. ตรวจสอบว่าไม่มี eSIM เหลืออยู่
เปิดเมนู SIM หรือ Cellular เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
7. ถอดอุปกรณ์เสริม
เช่น
- เคส
- ฟิล์มที่ต้องการเก็บ
- ซิมการ์ด (หากยังใช้ซิมจริง)
- เมมโมรีการ์ด
สรุป
eSIM สามารถลบออกจากมือถือได้ และควรจัดการก่อนขายหรือส่งต่อเครื่องทุกครั้ง แต่สิ่งสำคัญคือควรย้าย eSIM ไปยังมือถือเครื่องใหม่ให้เรียบร้อยก่อน เพื่อให้สามารถใช้งานเบอร์เดิมได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเสียเวลาขอออก eSIM ใหม่ นอกจากนี้ อย่าลืมสำรองข้อมูล ออกจากบัญชีต่าง ๆ ปิด Find My และรีเซ็ตเครื่อง เพื่อให้ทั้งข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย และผู้ซื้อสามารถเริ่มใช้งานเครื่องได้ทันที
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไม่หาย เบอร์โทรยังอยู่กับผู้ให้บริการ แต่โปรไฟล์ eSIM จะถูกลบออกจากมือถือเครื่องนั้น
ไม่เสมอไป เพราะบางรุ่นสามารถเลือกเก็บ eSIM ไว้ได้ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบ eSIM ก่อนส่งต่อเครื่อง
ไม่ควร ควรย้าย eSIM ไปยังเครื่องใหม่ให้เรียบร้อยก่อน แล้วจึงลบออกจากเครื่องเก่า
ไม่แนะนำ เพราะอาจมีข้อมูลเครือข่ายหรือโปรไฟล์ eSIM ค้างอยู่ในเครื่อง ควรลบออกทุกครั้งก่อนขาย
ดูเพิ่ม:
- 4G, LTE, LTE+, 5G และ 5G+ คืออะไร ต่างกันอย่างไร ทำไมขึ้น 5G แต่เน็ตช้า
- ทำไม Wi-Fi บนเครื่องบินถึงแพง หลายคนอาจไม่เคยรู้
- NFC คืออะไร ใช้ทำอะไรได้บ้าง เปิดไว้เปลืองแบตไหม
- ทำไมมือถือชาร์จไม่เข้า นี่คือ 12 สาเหตุที่พบบ่อย พร้อมวิธีแก้ไขเบื้องต้น
- ทำไมมือถือชาร์จถึง 80% แล้วช้าลง หลักการชาร์จแบต