จริงๆ นอกจาก iOS 27 จะมีการทำงานที่เน้นการทำงานฝั่งของ Siri AI ที่ให้ผู้ใช้งานได้ถามหรือเข้าใจบริษัทของผู้ใช้งานมากขึ้น แต่ก็ยังมีการใช้ AI ในการเข้ามาตรวจจับเรื่องความปลอดภัยด้วยครับ เพราะสามารถต่อสู้กับการถูกหลอกที่เกิดขึ้นผ่านทางการโทรด้วยเสียง ข้อความ อีเมล และอื่นๆ ได้ด้วย
ใน iOS 27 Apple ได้นำเสนอเฟรมเวิร์กที่เรียกว่า Trust Insights ซึ่งสามารถแจ้งเตือนแอปต่างๆ เมื่อผู้ใช้อาจตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง โดยมีการอธิบายว่าการหลอกลวงนั้นตรวจจับได้ยากกว่าด้วยระบบอัตโนมัติ เนื่องจากผู้ใช้มักจะเป็นผู้กระทำการเอง โดย ได้รับการยืนยันตัวตนและกระทำการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การหลอกลวงด้านการสนับสนุนทางเทคนิค การแอบอ้างเป็นผู้มีอำนาจ และการฉ้อโกงในกรณีฉุกเฉินในครอบครัวได้แพร่หลายมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทคโนโลยี AI deepfake เข้าถึงได้ง่ายขึ้น ซึ่งใน iOS 27 ได้นำเฟรมเวิร์กที่ทำงานบนอุปกรณ์เป็นหลักมาใช้ โดยจะวิเคราะห์รูปแบบการโต้ตอบ จังหวะเวลา บริบท และข้อมูลเซ็นเซอร์พื้นฐาน
หาก Trust Insights ตรวจพบสัญญาณที่บ่งชี้ว่าผู้ใช้อาจกำลังถูกชักจูงให้ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง ระบบจะกำหนดระดับความเสี่ยงเป็นระดับปานกลางหรือสูง ทำให้แอปสามารถเพิ่มคำเตือน การหน่วงเวลา หรือขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติมได้ ทั้งนี้ Apple เน้นย้ำว่า Trust Insights ไม่ได้ตรวจสอบเนื้อหาของแอป Photos, Messages หรือ Mail แต่จะวิเคราะห์สัญญาณพฤติกรรมบนอุปกรณ์ จากนั้นจะลบข้อมูลพื้นฐานทิ้งทันที และส่งค่าผลลัพธ์เพียงค่าเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทำให้ยังคงมีความเป็นส่วนตัวอยู่เหมือนเดิม จากนั้นค่าดังกล่าวอาจถูกนำไปรวมกับข้อมูลจากบัญชี Apple ของผู้ใช้ และตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ก่อนที่ Trust Insights จะส่งการประเมินขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการหลอกลวงที่ต้องสงสัยนั้นกลับมา
Apple ระบุว่าแม้ผู้ใช้จะสามารถปิดใช้งาน Trust Insights ได้ในการตั้งค่า แต่ก็อาจมีช่วงเวลาพักการใช้งาน เพื่อปกป้องผู้ใช้ที่อาจถูกชักจูงให้ปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ด้วยตัวเองด้วย
ในเบื้องต้น Trusts Insights จะครอบคลุมหมวดหมู่การดำเนินงานหลัก 5 หมวดหมู่ ดังนี้
- .payment: การแลกเปลี่ยนสินทรัพย์ เนื้อหา หรือเงิน รวมถึงการซื้อสินค้าในเกม
- .account: การอัปเดตรายละเอียดบัญชีหรือข้อมูลความปลอดภัย
- .resourceUse: การร้องขอไปยังโครงสร้างพื้นฐานที่มีราคาแพงหรือมีข้อจำกัด เช่น การอนุมาน AI
- .communication: การส่งข้อความ การส่งแบบฟอร์ม หรือการลงนามในเอกสาร
- .other: ตัวเลือกสำรองสำหรับการดำเนินการที่ไม่ตรงกับข้างต้น
ตอนนี้ Apple ระบุว่านักพัฒนาที่ทำการทดสอบฟังก์ชันนี้อยู่ควรส่งข้อเสนอแนะผ่าน Feedback Assistant และยังขอให้นักพัฒนารายงานว่า Trust Insights ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมแต่ละรายการอย่างไร และถ้าเป็นไปได้ ให้ระบุกรณีที่ได้รับการยืนยันในภายหลังว่าเป็นกรณีฉ้อโกง เพื่อช่วยปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้นครับ
ที่มา : 9to5mac