Connect with us

ข่าวประชาสัมพันธ์

TrueMove H เผยดำเนินการปิดกั้น SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง พร้อมขานรับนโยบาย กสทช. ร่วมมือกับผู้ให้บริการทุกค่าย เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคชาวไทย

Published

on

 ทรูมูฟ เอช ร่วมแก้ไขปัญหา SMS ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม ลามกอนาจาร หลอกลวง และการพนันออนไลน์  พร้อมขานรับแนวทางของกสทช. ย้ำบริษัทฯ พร้อมดำเนินการปิดกั้นการส่ง SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสม และเคร่งครัดกับบริษัทคู่สัญญาที่ใช้บริการส่ง SMS ผ่านเครือข่ายของบริษัทฯ มาโดยตลอด  โดยเร่งเดินหน้าเปิดศูนย์เฉพาะกิจรับแจ้งปัญหา SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสมผ่านหมายเลขพิเศษ โทร 02 700 8085 (ลูกค้าทรูมูฟ เอช โทรฟรี) เพื่อตรวจสอบและดำเนินการปิดกั้นข้อความที่ไม่เหมาะสม ตลอดจนแจ้งย้ำเตือนบริษัทคู่สัญญาที่ใช้บริการส่ง SMS ผ่านเครือข่ายทรูมูฟ เอช หากตรวจพบมีการส่งข้อความที่ไม่เหมาะสม ทรูมูฟ เอช จะดำเนินการทางกฎหมายทันที ซึ่งครอบคลุมถึง SMS ที่ส่งจากผู้ให้บริการในต่างประเทศด้วย อีกทั้งบริษัทจะร่วมมือกับผู้ให้บริการรายอื่นในการรวบรวมรายชื่อผู้ส่ง SMS ที่ไม่เหมาะสม (Blacklist) และร่วมกันปิดกั้น SMS ในลักษณะดังกล่าว พร้อมรายงานต่อสำนักงาน กสทช. เพื่อให้ผู้บริโภคชาวไทยได้ใช้บริการที่สะดวกและปลอดภัยที่สุด 

นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่าทรูมูฟ เอช ตระหนักและให้ความสำคัญต่อปัญหา SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสม ลามกอนาจาร หลอกลวง และการพนันออนไลน์  และไม่ได้นิ่งนอนใจ บริษัทฯ มีการดำเนินการปิดกั้น SMS ในลักษณะดังกล่าวมาโดยตลอด บริษัทฯ จึงมีความพร้อมดำเนินการในด้านต่างๆ ตามแนวทางของ กสทช. ได้ทันที โดยบริษัทฯ มีมาตรการดูแลผู้ใช้บริการ เพื่อป้องกันการได้รับ SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสม ดังนี้ 

  • เปิดศูนย์เฉพาะกิจรับแจ้งปัญหา SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสมผ่านหมายเลขพิเศษ โทร 02 700 8085 (ลูกค้าทรูมูฟ เอช โทรฟรี) หากลูกค้าพบ SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสม หรือสงสัยว่าเป็นข้อความที่อาจนำไปสู่การโจรกรรมข้อมูลหรือการสูญเสียทรัพย์ สามารถแจ้งบริษัทฯ เพื่อตรวจสอบและปิดกั้นการส่ง SMS ดังกล่าวต่อไป ทั้งนี้ เพื่อเป็นการรองรับ SMS ที่ไม่เหมาะสมในรูปแบบใหม่ๆ ที่ยังเกิดขึ้นอยู่อย่างต่อเนื่อง และโดยที่ บริษัทฯ มีการปฏิบัติตามกฎหมาย พร้อมกับการต้องรักษาสิทธิส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ บริษัทฯ จึงไม่สามารถก้าวล่วงเข้าตรวจสอบเนื้อหาข้อความที่ส่งผ่านเครือข่ายของบริษัทฯ โดยไม่ได้รับอนุญาตได้ 
  • ตรวจสอบ ปรับปรุง และจัดทำรายชื่อผู้ส่ง SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสม (SMS Sender Blacklist) เป็นประจำสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้มีการส่งข้อความไม่เหมาะสมไปยังลูกค้าผู้ใช้บริการ    
  • เน้นย้ำมาตรการกับบริษัทคู่สัญญาที่ใช้บริการส่ง SMS ผ่านเครือข่ายทรูมูฟ เอช โดยหากตรวจพบว่ามีการส่งข้อความที่ไม่เหมาะสม บริษัทฯ จะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายทันที 
  • ประสานงานกับผู้ให้บริการที่มีการส่ง SMS จากต่างประเทศ 
  • ร่วมมือกับผู้ให้บริการรายอื่นในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสม อาทิ ชื่อผู้ส่ง SMS, ตัวอย่างข้อความ SMS ลามกอนาจาร หลอกลวง และการพนันออนไลน์ และร่วมกันปิดกั้น SMS ในลักษณะดังกล่าว พร้อมรายงานต่อสำนักงาน กสทช. 
Advertisement

กำลังฮอต

Featured1 สัปดาห์ ago

รีวิว realme 12+ 5G | realme 12 Pro+ 5G “Be a Portrait Master” ด้วยกล้อง Periscope ระดับเรือธง | ดีไซน์นาฬิกาหรู | ชาร์จไว 67W SUPERVOOC

รีวิว realme 12+ 5G ...

Featured2 สัปดาห์ ago

รีวิว Xiaomi 14 | 14 Ultra เรือธงกล้องเทพในสองขนาด พร้อมการถ่ายภาพและวิดีโอระดับ Next-Generation ของ Leica!

รีวิว Xiaomi 14 Seri...

Featured3 สัปดาห์ ago

รีวิว vivo V30 Pro 5G สมาร์ตโฟน “Portrait So Pro” ถ่ายเทพเกินคนด้วยกล้องขั้นสูงควบคู่เลนส์ ZEISS ระดับโปร พร้อมเทคโนโลยีระดับเรือธง

รีวิว vivo V30 Pro 5...

Featured4 สัปดาห์ ago

รีวิว vivo V30 5G สมาร์ตโฟน “Portrait So Pro” ถ่ายเทพเกินคนด้วยออร่าพอร์ตเทรต 3.0 พร้อมกล้อง 50MP ทุกเลนส์

รีวิว vivo V30 5G สม...

Android News1 เดือน ago

แกะกล่องพรีวิว vivo V30 5G ถ่ายพอร์ตเทรตเทพเกินคนด้วยกล้อง 50MP พร้อม Aura Light Portrait 3.0 ที่อัปเกรดขึ้นมาใหม่

แกะกล่องพรีวิว vivo ...

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก