ซัมซุงให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของผู้ใช้งานในยุคดิจิทัล พร้อมสนับสนุนมาตรการยกระดับความปลอดภัยของสมาคมธนาคารไทย (TBA) ที่มุ่งเสริมความมั่นใจในการทำธุรกรรมออนไลน์ และลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป แอปพลิเคชัน Mobile Banking ในประเทศไทยจะรองรับการใช้งานเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 10 หรือสูงกว่า เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด
ตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ได้ง่าย ๆ ดังนี้
1. ไปที่ “การตั้งค่า” (Setting) เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About Phone)
2. เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์” (Software information) เพื่อตรวจสอบเวอร์ชัน Android
สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android เวอร์ชันต่ำกว่า Android 10 อาจไม่สามารถใช้งานแอป Mobile Banking ได้หลังวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป ผู้ใช้งานควรตรวจสอบและอัปเดตระบบปฏิบัติการล่วงหน้า โดยสามารถไปที่ “การตั้งค่า” (Settings) เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About Phone) และตรวจสอบเวอร์ชัน Android เพื่ออัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด (หากอุปกรณ์รองรับ)
หมายเหตุ: รุ่นที่ไม่รองรับการอัปเดตเป็น Android 10 ขึ้นไป และอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งาน Mobile Banking ได้หลังวันที่ 14 ก.พ. 2569 ได้แก่Galaxy A Series: A02, A03, A11, A12, A22 (4G/5G), A31, A32, A50 5G, A51 5G, A71 5G, A72 5G, Galaxy Z Series: Galaxy Z Flip (รุ่นแรก) และGalaxy S Series: Galaxy S20