Connect with us

Android News

OPPO ประเทศไทย เดินหน้ายกระดับมาตรการคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้งาน พร้อมยุติการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อบุคคลที่สามทั้งหมด!

Published

on

OPPO ประเทศไทย ชี้แจงกรณีแอปพลิเคชันที่ติดตั้งมาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือ เน้นย้ำมาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งาน พร้อมประกาศมาตรการเด็ดขาดในการยกเลิกการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อบุคคลที่สามทั้งหมดในอนาคต รวมถึงแผนการช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ที่ได้รับผลกระทบจากแอปฯ สินเชื่อความสุข รวมถึงแอปพลิเคชันสินเชื่อบุคคลที่สาม

OPPO ขออภัยอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานจากแอปพลิเคชันบางรายการในช่วงที่ผ่านมา ขณะนี้ OPPO กำลังให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับหน่วยงานกำกับดูแลในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวทันที และได้ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้ :

เกี่ยวกับแอปฯ Fineasy ในฐานะที่เป็นแอปฯ ที่อำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน ที่เคยมีการแสดงโฆษณาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกู้ยืมเงิน 

  1. ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม เป็นต้นไป จะไม่มีการติดตั้ง Fineasy บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
  2. ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม ผู้ใช้งานจะเริ่มได้รับการอัปเดต OTA ซึ่งเป็นเวอร์ชันระบบใหม่ที่ไม่มี Fineasy รวมอยู่ด้วย

เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหลังจากการลบแอปฯ Fineasy
ภายใต้การคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ของผู้ใช้ ข้อมูลบนคลาวด์จะถูกลบ ส่วนข้อมูลในเครื่องจะถูกเก็บไว้  โดยผู้ใช้สามารถตัดสินใจในการจัดการข้อมูลได้ด้วยตนเองในภายหลัง

เกี่ยวกับแอปฯ สินเชื่อความสุข ซึ่งเป็นแอปสินเชื่อจากบุคคลที่สาม

  1. ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม เป็นต้นไป การติดตั้งแอปฯ สินเชื่อจากบุคคลที่สามล่วงหน้าถูกระงับทั้งหมด
  2. ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม ผู้ใช้งานทยอยได้รับการอัปเดตระบบเวอร์ชันใหม่ผ่าน OTA ซึ่งจะไม่มี แอปฯสินเชื่อความสุข รวมอยู่ด้วย

เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหลังจากลบแอปฯ สินเชื่อความสุข
แอปฯ สินเชื่อความสุข เป็นแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ดำเนินการโดยอิสระโดยสมบูรณ์ OPPO ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลใด ๆ ของแอปฯ นี้

โดยรุ่นที่ได้รับการดำเนินการอัปเดต OTA แล้ว ได้แก่ Find X8 series, Reno 13 series, Reno 12 series, และ A3 series โดยสมาร์ตโฟนรุ่นอื่น ๆ ที่เหลือกำลังทยอยอัปเดตให้เสร็จสิ้นภายใน 27 มกราคม 2568   

นอกเหนือจากการดำเนินการต่อแอปพลิเคชันทั้งสองข้างต้นแล้ว OPPO ได้ดำเนินการทบทวนและตรวจสอบตนเองอย่างรอบคอบ ตามรายละเอียดดังนี้ :

1.OPPO ให้ความเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้เสมอ

ในฐานะบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก OPPO ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของแต่ละประเทศที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด และยึดมั่นในเรื่องของ “ความถูกต้องตามกฎหมาย Legality, ความชอบธรรม Legitimacy, และ Minimization” เราให้ความเคารพต่อการตัดสินใจของผู้ใช้งาน และจะไม่เก็บรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ รวมถึงจะไม่ขอสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อย่างเด็ดขาด

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระดับโลก รวมถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย OPPO ได้จัดตั้งระบบการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลภายในองค์กรอย่างครอบคลุม โดย OPPO มั่นใจในความสอดคล้องกับกฎหมายผ่านมาตรการต่าง ๆ เช่น การควบคุมในด้านองค์กรและเทคนิค การฝึกอบรมพนักงาน และการตรวจสอบประสิทธิภาพ

เพื่อประเมินความมีประสิทธิผลของระบบการปฏิบัติตามกฎหมาย OPPO ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลที่เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เช่น ISO 27001, ISO 27701, ISO 27018, PCI DSS, CSA และ TrustArc ในขณะเดียวกัน OPPO ยังคงปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับระดับโลก แนวทางจากภาครัฐ และความคาดหวังของผู้ใช้ในแต่ละประเทศ รวมถึงประเทศไทย พร้อมทั้งรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน และการกำกับดูแลจากภาครัฐ

เหตุการณ์ในครั้งนี้เป็นบทเรียนสำคัญสำหรับเราในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม สำหรับอนาคต เราจะมุ่งมั่นเสริมสร้างการบริหารจัดการแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม โดยปรับปรุงระบบการประเมินคุณสมบัติสำหรับการนำเข้าและการบริหารจัดการแอปพลิเคชัน และปฏิเสธการร่วมมือกับบริษัทที่ไม่ได้มาตรฐานและไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด

ในอนาคต OPPO จะยังคงเสริมสร้างความร่วมมือกับองค์กรชั้นนำด้านความปลอดภัยในอุตสาหกรรม เพื่อร่วมกันพัฒนามาตรการทางเทคนิคให้ดีขึ้นในการลดความเสี่ยง และยกระดับการปกป้องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง

2.OPPO จะเสริมสร้างการกำกับดูแลแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม

OPPO ไม่เพียงแต่ปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานและเจตนารมณ์ทางกฎหมายไทยเท่านั้น แต่ยังยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค โดยอ้างอิงมาตรฐานอุตสาหกรรม และได้กำหนดมาตรฐานการตรวจสอบกับแอปต่างๆ อีกด้วย

ในความพยายามครั้งนี้ OPPO มุ่งมั่นในการรับผิดชอบต่อผู้บริโภค และได้อ้างอิงแนวทางปฏิบัติของอุตสาหกรรม เพื่อปรับแต่งวิธีการให้เหมาะสมกับฟังก์ชันของแอปพลิเคชันที่แตกต่างกัน

ในขณะที่เราตรวจสอบเอกสารสำหรับการอนุมัติการติดตั้งล่วงหน้าของแอปพลิเคชัน “สินเชื่อความสุข” ได้ถูกส่งให้เราอย่างครบถ้วนและเป็นไปตามข้อกำหนด อย่างไรก็ตาม หลังจากได้รับข้อร้องเรียนจากผู้ใช้เกี่ยวกับแอปนี้ เรารู้สึกเสียใจอย่างยิ่งต่อประสบการณ์ที่ไม่ดีที่เกิดขึ้น เราได้ดำเนินการลบแอปนี้ออกจากโทรศัพท์ OPPO ทันที และยินดีให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสืบสวน 

ในอนาคต OPPO จะให้ความสำคัญและระมัดระวังมากขึ้นในการจัดการแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม โดยเน้นความสำคัญต่อประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นลำดับแรก นอกจากนี้ เรายินดีรับฟังคำแนะนำจากสื่อมวลชนและผู้ใช้เพื่อช่วยพัฒนาการดำเนินงานของเราให้ดียิ่งขึ้น 

OPPO จะประสานงานร่วมกับธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) กระทรวงการคลัง (MOF) และหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม OPPO จะร่วมมือเฉพาะกับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น 

ในวันนี้ เราขอให้คำมั่นสัญญาอย่างจริงจังว่า : ในประเทศไทย สมาร์ตโฟน OPPO จะไม่ติดตั้งแอปล่วงหน้าที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อ และแอปที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อจะไม่ปรากฏใน OPPO App Market อีกต่อไป ยกเว้นแอปสินเชื่อของธนาคารที่จดทะเบียนถูกต้องกับธนาคารแห่งประเทศไทย

OPPO ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใสและไม่สนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอย่างเด็ดขาด และรับรองว่าการดำเนินงานทั้งหมดจะเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับอย่างเคร่งครัด

3.แผนการสนับสนุนด้านมนุษยธรรมของ OPPO ต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบจากแอป “สินเชื่อความสุข”

นายชานนท์ จิรายุกุล ประธานกรรมการอาวุโสฝ่ายบริหาร ออปโป้แห่งประเทศไทย กล่าวว่า “OPPO ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มรู้สึกเสียใจอย่างยิ่งและห่วงใยต่อความเดือดร้อนที่ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากแอปนี้ต้องเผชิญ แม้ว่าแอป “สินเชื่อความสุข” จะเป็นแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามซึ่งดำเนินการโดยอิสระ และเราขอให้คำมั่นว่าจะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งาน OPPO ที่เป็นผู้ได้รับผลกระทบในกรณีนี้” 

เพื่อจุดประสงค์นี้ เราได้จัดตั้งสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง โทร 1800-019-097 และเร่งดำเนินการร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่มีความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ความช่วยเหลือด้านกฎหมายแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบเหล่านี้อย่างเต็มที่

Android News3 ชั่วโมง ago

OPPO ปล่อยของ! เปิดตัวอุปกรณ์ IoT รุ่นใหม่ OPPO Pad 3 รุ่น Matte Display และ OPPO Enco Air4 สีใหม่เขียว Fresh Mint ผสานการทำงานและไลฟ์สไตล์อย่างลงตัวในราคาสุดคุ้ม

ออปโป้ ไทยแลนด์ เปิด...

Android News11 ชั่วโมง ago

Redmi Note 14 Series สมาร์ทโฟนที่ให้ความทนทานรอบด้าน

หนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ม...

Android News12 ชั่วโมง ago

เปิดตัว ASUS Zenfone 12 Ultra เรือธงรุ่นใหม่ ขุมพลัง Snapdragon 8 Elite และปรับปรุงเรื่องกันสั่น Gimbal ในราคาราว 30,900 บาท

วันนี้ ASUS เปิดตัว ...

Smart Review13 ชั่วโมง ago

รีวิว Redmi Watch 5 สมาร์ทวอทช์สุดคุ้ม ได้จอใหญ่สุด 2.07″ เต็มตา พร้อมใช้ด้านครบครันทั้งสุขภาพและการออกกำลังกาย

มาแล้ว !! รีวิว Redm...

Android News14 ชั่วโมง ago

OPPO เริ่มเปิดจอง Find N5 และ Watch X2 ในประเทศจีนแล้ว !

เมื่อวานนี้ OPPO ได้...

IT News15 ชั่วโมง ago

ดรีมมี เปิดตัวสองหุ่นยนต์อัจฉริยะ X50 Ultra และ H13 FlexReach ครบเครื่องเรื่องความสะอาด

ดรีมมี เทคโนโลยี (dr...

Android News16 ชั่วโมง ago

ระวังแอป SparkCat ! พบมัลแวร์ที่มีโค้ดการอ่านหน้าจอในแอป iOS เป็นครั้งแรก (Android ก็มี)

มีรายงานจาก Kaspersk...

Apple News17 ชั่วโมง ago

รอเลย ! ชิป Apple M5 เริ่มเข้าสู่การผลิตเต็มกำลังแล้ว รอเปิดตัวปีนี้

สื่อเกาหลีใต้อย่าง E...

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก