Connect with us

IT News

LINE เปิดโลกดิจิทัลยุคใหม่ในงาน THAILAND NOW AND NEXT เผยบริการการใช้ดาต้า เจาะลึกค่านิยม ความสนใจ และเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคกลุ่มเจน Z

Published

on

LINE ประเทศไทย จัดงานสัมมนาออนไลน์ THAILAND NOW AND NEXT: PREPARING FOR THE CHANGING WORLD เปิดโลกดิจิทัลยุดใหม่สำหรับผู้ประกอบการไทยทั้งเล็กและใหญ่เข้าร่วมฟังได้ฟรี เจาะลึกพฤติกรรมคนเจน Z กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่มาแรงในธุรกิจดิจิทัล พร้อมแนะการใช้งานดาต้าแบบละเอียด ทั้งบทบาทของดาต้าในธุรกิจ โซลูชั่นใช้งานอย่างง่าย และกฏระเบียบด้านการเก็บข้อมูลที่กำลังจะเปลี่ยนไป เพื่อเตรียมธุรกิจให้พร้อมรับมือกับโลกที่เปลี่ยนแปลงและขับเคลื่อนธุรกิจเติบโตต่อไปได้ โดยผู้ที่สนใจสามารถเข้าชมได้ทาง LINE Official Account: @linebizth, FB Fanpage: LINE for Business และเว็บไซต์: https://lin.ee/JtJGilH/wcvn ในวันที่ 29 และ 30 มีนาคมนี้

นายนรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ LINE ประเทศไทย กล่าวว่า “ความรู้ ความเข้าใจที่เท่าทันการเปลี่ยนแปลงของโลกเป็นปัจจัยที่สำคัญในการดำเนินธุรกิจ LINE ในฐานะผู้นำแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อธุรกิจของคนไทย เราได้จัดงาน THAILAND NOW AND NEXT: PREPARING FOR THE CHANGING WORLD เพื่ออัพเดทถึงเทรนด์สำคัญที่กำลังมาแรง โดยปีนี้เน้นไปที่เทรนด์ของพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่หรือเจน Z ที่น่าจับตามอง และการให้ความรู้ผู้ประกอบการไทยในเรื่องการใช้งานดาต้าที่ถือเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจทุกวันนี้ เรารู้สึกปลาบปลื้มเป็นอย่างมากที่มีผู้ประกอบการสนใจร่วมงาน เพียงครึ่งเช้าของงานวันนี้ มีผู้เข้าร่วมงานรวมกว่า 1 แสนคน จากทุกช่องทาง เชื่อว่าจะเพิ่มขึ้นอีกในช่วงบ่ายและในวันพรุ่งนี้ ซึ่งจะเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานดาต้าโดยเฉพาะ”

งาน THAILAND NOW AND NEXT: PREPARING FOR THE CHANGING WORLD วันแรกนี้เน้นไปที่การเจาะลึกเรื่องราวเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค โดยมีช่วงไฮไลท์ภายใต้หัวข้อ“The Future of Global Consumption Trend” โดย อุษณา จันทร์กล่ำ กรรมการผู้จัดการ Ipsos Limited ซึ่งได้เผยเทรนด์พฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกรวมถึงประเทศไทยที่เกิดขึ้นและดำเนินมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์รักษ์โลก เทรนด์การดูแลสุขภาพ เทรนด์การให้คุณค่ากับข้อมูลที่ถูกต้องน่าเชื่อถือ รวมถึงเทรนด์การให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมของปัจเจกบุคคล อีกทั้งยังได้เจาะลึกถึงเทรนด์ของผู้บริโภครุ่นใหม่อย่างกลุ่มคนเจน Z ที่มีความเชื่อและความต้องการที่แตกต่างออกไปจากคนรุ่นเก่า คนรุ่นนี้เกิดและโตขึ้นมาท่ามกลางการพัฒนาของเทคโนโลยี พวกเขาจึงให้ความสำคัญกับข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก โดยคนกลุ่มเจน Z ให้ความสำคัญกับ ความถูกต้อง จริงใจ เชื่อถือได้ (Authenticity is King) เพราะพวกเขามีพฤติกรรมชอบหาข้อมูลบนโลกออนไลน์ และพร้อมที่จะเชื่อข้อมูลที่มาจากผู้เชี่ยวชาญจริงๆ มากกว่ากลุ่ม KOL (Key Opinion Leader) ดังนั้นแบรนด์ที่ให้ข้อมูลอย่างถูกต้อง เชื่อถือได้ และเป็นข้อมูลที่ช่วยให้ชีวิตพวกเขาง่ายขึ้น จะเป็นแบรนด์ที่คนกลุ่มนี้ถูกใจและมอบความภักดีให้  อีกพฤติกรรมที่น่าสนใจคือ กลุ่มเจน Z ไม่ได้มีความกังวลในเรื่องการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวมาก (Data Dilemmas) เท่ากับความกังวลว่าข้อมูลนั้นจะถูกนำไปใช้ทำอะไร และเชื่อว่าบนโลกออนไลน์การหลีกเลี่ยงไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่ทำได้ยาก ดังนั้นหากแบรนด์หรือหน่วยงานใดที่สามารถแสดงความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาได้ ก็จะได้รับความไว้วางใจจากพวกเขามากขึ้น และสุดท้าย คือ กลุ่มเจน Z ให้ความสำคัญกับชีวิตที่ติดกับเทคโนโลยี (Tech Dimension) พวกเขามีความกังวลมากหากไม่สามารถเชื่อมต่อกับชีวิตออนไลน์ได้ และแน่นอนว่า กลุ่มเจน Z ส่วนใหญ่ต้องการเป็นคนแรกในสังคมที่ได้ใช้งานเทคโนโลยี หรืออุปกรณ์แก็ดเจ็ทใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นบนโลก แบรนด์ที่อยากเป็นขวัญใจของเจน Z จะต้องไม่ลืมที่จะให้พวกเขาเป็นคนกลุ่มแรกที่ได้ทดลองใช้งาน ได้ชิม หรือได้สัมผัสสินค้าของตน 

นอกจากเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ นำโดยกลุ่มเจน Z แล้ว ภายในงาน THAILAND NOW AND NEXT: PREPARING FOR THE CHANGING WORLD วันแรก ยังมีการให้ความรู้และอัพเดทถึงตัวอย่างบริการและโซลูชั่นต่างๆ บนแพลตฟอร์ม LINE ที่ได้ถูกพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์คนเจน Z ซึ่งถือเป็นกลุ่มผู้บริโภคสำคัญในยุคนี้ อาทิ

  • LINE TODAY ที่ได้ปรับบริการทั้งรูปแบบการให้บริการให้ทันสมัย เต็มไปด้วยคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ และที่สำคัญง่ายต่อการใช้งานในการค้นหาข้อมูลต่างๆ
  • LINE WEBTOON บริการคอนเทนต์การ์ตูนบนโลกออนไลน์ที่เกิดขึ้นเพื่อกลุ่มผู้บริโภคเจน Z โดยเฉพาะ
  • LINE OpenChat คอมมิวนิตี้บนโลกออนไลน์ที่พร้อมด้วยจุดเด่นอันเป็นเอกลักษณ์ ทำให้ได้รับความนิยมในหมู่กลุ่มคนยุคใหม่
  • ในขณะนี้ LINE SHOPPING แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ตอบโจทย์พฤติกรรมทั้งผู้ซื้อและผู้ขายรุ่นใหม่ ใช้งานง่าย พูดคุยสอบถามข้อมูลได้อย่างโปร่งใส ปิดการซื้อขายได้บนแพลตฟอร์มเดียว และ MyRestaurant โซลูชั่นตอบโจทย์ร้านอาหารสำหรับคนรุ่นใหม่ เป็นต้น

“ปัจจุบัน ประชากรกลุ่มเจน Z ถือเป็นผู้บริโภคกลุ่มสำคัญที่มีบทบาทในยุคดิจิทัล ด้วยความชำนาญในการใช้เทคโนโลยีในการดำเนินชีวิต และเป็นกลุ่มที่กำลังเติบโตในด้านกำลังซื้ออย่างมาก พวกเขาไม่ได้เป็นเพียงลูกค้าคนสำคัญของแบรนด์ในโลกยุคใหม่ แต่ยังสามารถเป็นกระบอกเสียงบอกต่อ สร้าง Viral ให้กับแบรนด์ที่พวกเขารักได้เป็นอย่างดี LINE เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคกลุ่มนี้เป็นอย่างดี และเข้าใจว่ามีความสำคัญกับแบรนด์มากขนาดไหน เราจึงผลักดันให้ผู้ประกอบการไทยได้ทำความรู้จัก ทำความเข้าใจผู้บริโภคกลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี พร้อมพัฒนาบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม LINE ให้สอดคล้อง ตอบโจทย์ความต้องการในการดำเนินชีวิตให้กับคนรุ่นใหม่กลุ่มนี้ได้ ขณะเดียวกันก็มีโซลูชั่นเพื่อให้ธุรกิจได้ใช้เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าสำคัญและสามารถเติบโตธุรกิจในโลกยุคใหม่ได้อย่างยั่งยืน” นายนรสิทธิ์ กล่าวสรุป    

งาน THAILAND NOW AND NEXT: PREPARING FOR THE CHANGING WORLD ยังมีหัวข้อที่น่าสนใจเพื่อแนะแนวทางในการดำเนินธุรกิจและการตลาดในโลกยุคใหม่อีกมากมาย ในวันนี้และวันพรุ่ง 30 มีนาคม ผู้สนใจ สามารถติดตามข่าวสารและรับชมงานได้ทาง LINE Official Account: @linebizth, FB Fanpage: LINE for Business และผ่านเว็บไซต์: https://lin.ee/JtJGilH/wcvn

Advertisement

กำลังฮอต

Featured1 สัปดาห์ ago

รีวิว realme 12+ 5G | realme 12 Pro+ 5G “Be a Portrait Master” ด้วยกล้อง Periscope ระดับเรือธง | ดีไซน์นาฬิกาหรู | ชาร์จไว 67W SUPERVOOC

รีวิว realme 12+ 5G ...

Featured2 สัปดาห์ ago

รีวิว Xiaomi 14 | 14 Ultra เรือธงกล้องเทพในสองขนาด พร้อมการถ่ายภาพและวิดีโอระดับ Next-Generation ของ Leica!

รีวิว Xiaomi 14 Seri...

Featured3 สัปดาห์ ago

รีวิว vivo V30 Pro 5G สมาร์ตโฟน “Portrait So Pro” ถ่ายเทพเกินคนด้วยกล้องขั้นสูงควบคู่เลนส์ ZEISS ระดับโปร พร้อมเทคโนโลยีระดับเรือธง

รีวิว vivo V30 Pro 5...

Featured4 สัปดาห์ ago

รีวิว vivo V30 5G สมาร์ตโฟน “Portrait So Pro” ถ่ายเทพเกินคนด้วยออร่าพอร์ตเทรต 3.0 พร้อมกล้อง 50MP ทุกเลนส์

รีวิว vivo V30 5G สม...

Android News1 เดือน ago

แกะกล่องพรีวิว vivo V30 5G ถ่ายพอร์ตเทรตเทพเกินคนด้วยกล้อง 50MP พร้อม Aura Light Portrait 3.0 ที่อัปเกรดขึ้นมาใหม่

แกะกล่องพรีวิว vivo ...

Advertisement

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก