อัพเดทวิธีแก้ปัญหา Apple Watch ค้างที่หน้าโลโก้ Apple

เมื่อวานนี้ผู้ใช้ Apple Watch ในประเทศไทยได้เผชิญกับปัญหา Apple Watch ทุกรุ่น บูทไม่ขึ้น ค้างที่หน้าโลโก้ Apple เป็นจำนวนมาก และได้มีการตั้งกระทู้เพื่อหาวิธีแก้ไขกันในเว็บไซต์ Pantip ซึ่งคาดว่าสาเหตุน่าจะมาจากเซิร์ฟเวอร์ของประเทศไทยล่ม ทำให้ Apple Watch ที่ตั้งค่าไว้เป็นภูมิภาคประเทศไทย ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ และค้างที่หน้าโลโก้ Apple

เมื่อวานได้เราได้แนะนำวิธีการแก้ไขเบื้องต้นไปแล้วคือการเปลี่ยนภูมิภาคจากประเทศไทยเป็นสหรัฐอเมริกา แต่วิธีนี้ได้ผลแค่บางรายเท่านั้น เพราะยังมีบางรายที่ทำการ Unpair ไปแล้วไม่สามารถตั้งค่า Pair กลับได้เนื่องจากเปิดเครื่อง Apple Watch ไม่ได้ แต่ก็มีผู้ใช้รายหนึ่งชื่อ Thapakorn Jittanoon ซึ่งได้ค้นพบวิธีแก้ไขใหม่

วิธีแก้ไขปัญหา Apple Watch ค้างที่หน้าโลโก้ Apple (อัพเดท)

  1. เข้าเว็บ iCloud แล้วสั่งลบอุปกรณ์ Apple Watch เพื่อให้มันรีเซ็ตตัวเอง
  2. Apple Watch จะทำการ Factory Reset แล้วสั่งให้ Sync กับ iPhone ใหม่
  3. แก้ Region หรือ ภูมิภาคใน iPhone เป็นสหรัฐอเมริกา
  4. เริ่มทำการ Sync ใหม่ แล้วเลือกตั้งค่าเป็น Apple Watch เครื่องใหม่

วิธีนี้อาจได้ผลสำหรับผู้ใช้บางรายที่ทำการ Unpair หรือยกเลิกจับคู่ Apple Watch กับ iPhone ไปแล้ว แต่ก็ยังมีบางรายที่ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ก็ไม่ต้องตกใจไปเพราะว่าทาง Apple ได้ทราบถึงปัญหานี้ในประเทศไทยแล้ว และจากที่ได้สอบถามทาง Apple Care บอกว่าเราไม่ทิ้งลูกค้าแน่นอนและกำลังรีบหาวิธีแก้ไขปัญหานี้อยู่ ซึ่งหากมีการแก้ไขใหม่จะมาอัพเดทเรื่อย ๆ ครับ

ที่มา – Thapakorn Jittanoon