Apple ชี้แจง! กรณีเปลี่ยนแบต iPhone จากร้านนอกแล้วดู Battery Health ไม่ได้

เมื่อสัปดาห์ก่อน มีการพบว่า Apple ได้ปิดไม่ให้ผู้ใช้งานดูข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ได้ หากแบตของ iPhone ถูกเปลี่ยนจากร้านภายนอกที่ไม่ได้รับรองมาตรฐานจาก Apple

ดู Battery Health ไม่ได้ ถ้าเปลี่ยนแบตจากร้านนอก

Here's Apple's statement on the iPhone 'battery lock' controversy

ล่าสุด Apple ได้ออกมาชี้แจงอย่างเป็นทางการแล้วว่าเป็นฟีเจอร์ด้านเทคนิคที่จะช่วยปกป้องความปลอดภัยให้กับลูกค้า โดยต้องการให้ลูกค้าได้รับการดูแลเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ได้มาตรฐานจาก Apple

การปิดฟีเจอร์ Battery Health ไม่ให้เครื่องที่เปลี่ยนแบตจากร้านนอกใช้งานได้นั้น เป็นเทคนิคพิเศษที่เพิ่มเข้าไประหว่างการเปลี่ยนแบตจากศูนย์ซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple ดังนั้นหากไปเปลี่ยนจากร้านนอกก็จไม่มีขั้นตอนนี้ ทำให้ตรวจสอบไม่พบความถูกต้อง และระบบก็จะปิดไม่ได้ดูข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ได้นั่นเอง โดยมีข้อความต่อท้ายว่า Service หรือ บริการ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งาน iPhone ยังสามารถใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ ของเครื่องได้เหมือนเดิมทุกอย่าง เพียงแต่ดูข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ไม่ได้ แต่ถึงอย่างนั้น Apple ก็อยากให้ผู้ใช้งานคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นสำคัญหากต้องการซ่อมหรือเปลี่ยนแบตให้กับ iPhone

imore