ติดตามพวกเรา

Apple News

วิธีติดต่อแจ้งปัญหากับ Apple ให้เจ้าหน้าที่คนไทยติดต่อกลับ ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว

เมื่อ

สำหรับเพื่อนๆ คนไหนที่ใช้งานสินค้าจากแอปเปิลทุกอุปกรณ์หากมีปัญหาการใช้งานต่างๆ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่แอปเปิล เพื่อปรึกษาและขอคำแนะนำต่างๆ วันนี้มีวิธีติดต่อได้ง่ายๆ สำหรับมือใหม่ที่อาจจะยังไม่ทราบวิธีมาฝากกันครับ

 

เจ้าหน้าที่เป็นคนไทยไม่ต้องกังวลเรื่องการสื่อสาร

หลายๆ คน อาจจะไม่เคยติดต่อกับแอปเปิลอาจจะเกรงว่าเจ้าหน้าที่ ที่ติดต่อจะเป็นชาวต่างชาติทำให้สื่อสารกันไม่เข้าใจ ปัจจุบันเจ้าหน้าที่แอปเปิลที่สิงคโปร์มีเจ้าหน้าที่เป็นคนไทยไม่ต้องกังวลเรื่องการสื่อสาร

 

วิธีแจ้งให้เจ้าหน้าที่แอปเปิลติดต่อกลับ

ให้เข้าไปที่หน้าเว็บแอปเปิล www.apple.com และไปที่หัวข้อ “บริการช่วยเหลือ” และเลือกผลิตภัณฑ์ที่พบปัญหาการใช้งาน (ผ่าน browser บนคอม และมือถือ)

 

ตัวอย่างปัญหาที่ผู้เขียนพบคือ iCloud ไม่สามารถแบ็คอัพข้อมูลได้ ให้เลือกไปที่ iCloud หลังจากนั้นก็จะมีหัวข้อต่างๆ ให้แก้ปัญหาเบื้องต้น หากดูแล้วไม่สามารถแก้ไขเองได้ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ให้เลื่อนหน้าจอลงมาด้านล่างสุดครับ และเลือกไปที่ “รับบริการช่วยเหลือ” 

 

เลือกปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้น

 

หลังจากที่เลือกปัญหาการใช้งานต่างๆ แล้วสามารถขอให้แอปเปิลช่วยเหลือด้วยวิธีการต่างๆ ดังนี้

  • คุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ตอนนี้

จะเป็นการฝากเบอร์โโทรติดต่อไว้กับแอปเปิล โดยการกรอกข้อมูลต่างๆ ลงไปครับ วิธีใส่หมายเลขโทรศัพท์ ให้ตัด 0 เลขหน้าออกไปนะครับ เช่นเบอร์ 081234567 ให้ใส่ไปแบบนี้ (+66) 81234567 กรอกข้อมูลต่างๆ เรียบร้อยแล้วให้ “ดำเนินการต่อ” จากนั้นก็จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาครับ

 

หน้าเว็บแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน 2 นาที

 

หลังจากที่แจ้งไปจะมีเจ้าหน้าที่เป็นคนไทยติดต่อกลับมาเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ที่ต้องการปรึกษาให้นะครับ แนะนำว่าถ้าในกรณีที่ปัญหาเกิดกับ iPhone, iCloud เป็นต้น ถ้ามีโทรศัพท์หลายเครื่องแนะนำให้เบอร์เครื่องอื่นไปที่ไม่ใช่เครื่องที่เกิดปัญหานะครับ เผื่อว่าต้องกดที่ตัวเครื่องและแก้ปัญหาต่างๆ จะได้สะดวกต่อการกดหรือเข้าเมนูต่างๆ ของตัวเครื่องเพื่อแก้ไข

 

  • ถ้าในกรณีที่ไม่สะดวกคุยสายทันที สามารถนัดหมายวัน เวลา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้ การนัดหมายเวลาจะเป็นเวลาในประเทศไทย

 

  • กรอกข้อมูลมูลต่างๆ ไว้ เพื่อเป็นข้อมูลให้แอปเปิลก่อน หลังจากที่ กด “ดำเนินการต่อ” ที่หน้าเว็บจะให้เบอร์โทรและติดต่อหาแอปเปิลในภายหลัง

 

สำหรับวิธีที่สะดวกสุดแนะนำให้เลือก คุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ตอนนี้นัดหมายการโทร ส่วนตัวคิดว่าสะดวกสุดครับ ไม่ต้องโทรไปเอง ทางแอปเปิลจะเป็นฝ่ายติดต่อมา ถ้าพบปัญหาการใช้งานต่างๆ สามารถแจ้งได้ตามข้างต้นนะครับ จะเห็นว่าสะดวกและง่ายๆ มากๆ เลย

ในการแจ้งปัญหา iPhone, Mac, Apple Watch เป็นต้น จะมีให้กรอกข้อมูลของหมายเลขเครื่อง อีมี่ สามารถดูได้ง่ายๆ ทำตามคำแนะนำได้เลยนะครับ

หมายเหตุ : แต่ละอุปกรณ์การเลือกเมนูต่างๆ อาจจะแตกต่างกันไปเล็กน้อย ขี้นอยู่กับอุปกรณ์นั้นๆ ว่าต้องการข้อมูลอะไรบ้าง

Apple News

Tim Cook ซีอีโอของ Apple มีความมั่งคั่งสุทธิ แตะหลัก 1 พันล้านเหรียญฯ

เผยแพร่แล้ว

เมื่อ

โดย

มีรายงานจากสำนักข่าวชื่อดังอย่าง Bloomberg ว่า Tim Cook ซีอีโอของ Apple ว่ามีความมั่งคั่งสุทธิ หรือ Net Worth ทะลุ 1 พันล้านเหรียญฯ หรือประมาณ 3.1 หมื่นล้านบาท

สำหรับความมั่งคั่งสุทธิ คือ ขนาดของสินทรัพย์ที่หักออกจากหนี้สินรวมแล้วนั่นเองครับ ซึ่ง Cook เองไม่ได้ติดอันดับท็อป 500 บุคคลที่รวยที่สุดในโลก ต่างจาก Jeff Bezos ซีอีโอของ Amazon ที่รวยที่สุดในโลก ณ ตอนนี้ ซึ่ง Cook เองมักเป็นคนที่บริจาคให้กับองค์กรต่างๆ อย่างมากมายและเงียบๆ มาตลอดในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ ในส่วนของ Apple ก็มีมูลค่าการตลาดมากถึง 1.93 ล้านล้านเหรียญฯ ด้วยในปัจจุบัน

ที่มา : macrumors

อ่านต่อ...

Apple News

ราคาล่าสุด iPhone 6s Plus เริ่มต้น 2,900 บาท เดือนสิงหาคม 2020

เผยแพร่แล้ว

เมื่อ

โดย

อัปเดทราคาล่าสุด iPhone 6s Plus เริ่มต้นเพียง 2,900 บาท พร้อมโปรโมชั่นจาก 3 มือถือในไทย AIS, dtac และ TrueMove H ประจำเดือนสิงหาคม 2020 ชอบที่ไหนก็ไปตามหากันได้เลย

iPhone 6s Plus Pricing in August 2020

iPhone 6s Plus เริ่มต้น 2,900 บาท

ais logo

  • iPhone 6s Plus 32GB เริ่มต้น 8,600 บาท (ราคาปกติ 11,900 บาท) เมื่อซื้อเครื่องพร้อมซิม AIS One-2-Call

รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่


dtac logo

  • iPhone 6s Plus 32GB เริ่มต้น 3,900 บาท (ราคาปกติ 11,900 บาท) เมื่อซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจ และรองรับเฉพาะเครือข่ายดีแทคเท่านั้น

รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่


TrueMove H

  • iPhone 6s Plus 32GB เริ่มต้น 2,900 บาท (ราคาปกติ 9,900 บาท) เมื่อซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจและย้ายค่ายเบอร์เดิม

รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่

 

iPhone 6s Plus มาพร้อมดีไซน์แบบ Unibody ไร้รอยต่อเป็นชิ้นเดียว หน้าจอ 3D Touch รับรู้แรงสัมผัสในระดับ ใช้ชิปประมวลผลรุ่นใหม่ Apple A9 สถาปัตยกรรม 64 บิต และกล้องความละเอียด 12 ล้านพิกเซล สามารถบันทึกวิดีโอความละเอียดสูงสุดระดับ 4K

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงจากทางร้านค้าเมื่อใดก็ได้ ควรสอบถามข้อมูลที่จุดขายอีกครั้ง

อ่านต่อ...

Apple News

แรงสุด!! ชิป A14 Bionic บน iPhone 12 มีความแรงกว่า A13 Bionic ถึง 40%

เผยแพร่แล้ว

เมื่อ

โดย

TSMC นั้นเริ่มผลิตหน่วยประมวลผล A14 Bionic ขนาด 5 นาโนเมตรไปแล้ว โดยจะใช้ร่วมกับ iPhone 12 อย่างแน่นอน ล่าสุด นักข่าวจอมหลุดอย่าง Komiya นั้นเผยเรื่องความแรงของชิปตัวใหม่นี้ออกมาแล้ว

Komiya ระบุว่า A14 นั้นมีความเร็วของ CPU มากกว่า A13 ถึง 40% และ GPU แรงขึ้นถึง 50% แถมยังเร็วกว่า A12X ที่ใช้ใน iPad Pro ปี 2018 อีกด้วย ที่สำคัญ A14 Bionic อาจมีความแรงมากกว่า MacBook Pro 15 นิ้ว ที่ใช้หน่วยประมวลผลจาก Intel อีกด้วย

สำหรับ iPhone 12 คาดว่าจะเปิดตัวในช่วงเดิมคือกันยายนนี้ แต่การวางจำหน่ายจะล่าช้าจากปีก่อนๆ ประมาณ 2-3 สัปดาห์ตามที่ Apple เคยยืนยันครับ

ที่มา : wccftech

อ่านต่อ...

กำลังฮอต

AIS 5G x Samsung Galaxy A71 5G AIS 5G x Samsung Galaxy A71 5G
Android News3 วัน ที่แล้ว

พาไปสัมผัส Samsung Galaxy A71 5G สเปคเทพ ใช้งานลื่นๆ บน AIS 5G ในราคาเอื้อมถึง เริ่มเพียง 9,490 บาท

พาไปสัมผัสประสบการณ์...

Featured2 สัปดาห์ ที่แล้ว

รีวิว realme X50 5G สมาร์ทโฟนบุกเบิกพลังแห่ง 5G ที่เร็วและแรง พร้อมชิปเซ็ต Snapdragon 765G, จอ Ultra Smooth 120Hz และกล้อง AI หลัง 4 ตัว

realme X50 5G สมาร์ท...

Featured2 สัปดาห์ ที่แล้ว

รีวิว OPPO Reno4 สมาร์ทโฟนดีไซน์โดดเด่นในแบบที่ไม่เหมือนใคร ฟีเจอร์จัดเต็ม พร้อมถ่ายรูปสวยแบบครบทุกมุมมอง

รีวิว OPPO Reno4 สมา...

Featured3 สัปดาห์ ที่แล้ว

รีวิว Vivo TWS Neo หูฟังดีไซน์สวย เสียงระดับสตูดิโอ ความหน่วงต่ำ ควบคุมง่าย กันน้ำ และราคาสบายกระเป๋า

Vivo TWS Neo หูฟังคุ...

HUAWEI 3BB Router Wi-Fi 6 HUAWEI 3BB Router Wi-Fi 6
Featured3 สัปดาห์ ที่แล้ว

แกะกล่อง 3BB เราเตอร์รุ่นใหม่ Wi-Fi 6 เร็วแรง เต็มประสิทธิภาพ ให้ลูกค้าฟรีทุกแพ็กเกจ!

เชื่อว่าหลายคนเคยได้...

Advertisement

คลิปมาใหม่

ข่าวใหม่วันนี้

Huawei APAC Enterprise Digitalization Summit Huawei APAC Enterprise Digitalization Summit
ข่าวประชาสัมพันธ์42 นาที ที่แล้ว

หัวเว่ย ผลักดันศักยภาพการเปลี่ยนผ่านเชิงดิจิทัลในเอเชีย-แปซิฟิก นำธุรกิจองค์กรปรับตัวรับโลกยุคหลังโควิด

หัวเว่ยได้จัดการประช...

Samsung Galaxy Note20 Series Samsung Galaxy Note20 Series
ข่าวประชาสัมพันธ์44 นาที ที่แล้ว

Samsung Galaxy Note20 Series เพาเวอร์โฟนเพื่อการทำงานและความบันเทิง

ยุค Next Normal ทำให...

Beoplay E8 Sport On Edition Beoplay E8 Sport On Edition
ข่าวประชาสัมพันธ์52 นาที ที่แล้ว

Beoplay E8 Sport On Edition หูฟังไร้สายสปอร์ต พร้อมรองเท้าวิ่งมาราธอน On Cloudboom

อาร์ทีบีฯ เปิดตัว Be...

realme and AIS promotion realme and AIS promotion
ข่าวประชาสัมพันธ์1 ชั่วโมง ที่แล้ว

realme ร่วมมือ AIS จัดโปรแรง เริ่มต้นเพียง 989 บาท ดู Youtube Premium และ AIS Play ฟรี

realme ร่วมมือ AIS พ...

OPPO Reno4 the number 1 for the first day sale OPPO Reno4 the number 1 for the first day sale
ข่าวประชาสัมพันธ์1 ชั่วโมง ที่แล้ว

มาแรงแบบฉุดไม่อยู่! OPPO Reno4 ได้รับยอดขายอันดับ 1 ตั้งแต่เปิดขายวันแรก!

วางจำหน่ายเป็นที่เรี...

มือถือมาใหม่

ติดตาม กินเที่ยวกัน

กำลังมาแรง