Apple เริ่มปล่อยอัปเดต iOS ชุดใหม่หลายเวอร์ชันในสัปดาห์นี้ ไม่ว่าจะเป็น iOS 26.2.1, iOS 18.7.4 รวมถึงเวอร์ชันสำหรับ iPhone รุ่นเก่า แต่ล่าสุดมีรายงานว่า Apple ตัดสินใจหยุดปล่อยอัปเดตบางเวอร์ชันเป็นการชั่วคราว หลังพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายในประเทศออสเตรเลีย
สาเหตุของเรื่องนี้มาจากเอกสารซัพพอร์ตที่ Telstra ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคมรายใหญ่ของออสเตรเลียเผยแพร่ออกมา โดยระบุว่ากำลังตรวจสอบปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์ Apple รุ่นเก่าบางรุ่นไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้ และที่น่ากังวลคือ รวมถึงการโทรไปยังหมายเลขฉุกเฉิน 000 (เหมือนเบอร์ 911 ในสหรัฐฯ)
Telstra ระบุว่า
“เรากำลังเร่งตรวจสอบปัญหานี้ร่วมกับ Apple เป็นลำดับความสำคัญ และขอแนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบชะลอการอัปเดตซอฟต์แวร์ออกไปก่อน จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข”
iPhone รุ่นที่อาจได้รับผลกระทบ
ตามข้อมูลจาก Telstra อุปกรณ์ที่พบปัญหาเบื้องต้นคือ
- iPhone 8 ที่อัปเดตเป็น iOS 16.7.13
- iPhone 8 Plus ที่อัปเดตเป็น iOS 16.7.13
- iPhone X ที่อัปเดตเป็น iOS 16.7.13
จากสถานการณ์ดังกล่าว Apple จึงตัดสินใจ ระงับการปล่อยอัปเดตสำหรับ iPhone รุ่นเก่าทั่วโลก เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจลุกลาม โดยเวอร์ชันที่ถูกหยุดปล่อยชั่วคราวประกอบด้วย
- iOS 18.7.4
- iOS 16.7.13
- iOS 15.8.6
- iOS 12.5.8
ข่าวดีคือ Apple ยืนยันว่าอัปเดตเหล่านี้ ไม่ได้มีแพตช์ด้านความปลอดภัยสำคัญ ทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องกังวล หากยังไม่ได้อัปเดตในช่วงนี้
iOS 26.2.1 ยังปลอดภัย อัปเดตได้ตามปกติ
สำหรับผู้ใช้ iPhone รุ่นที่รองรับ iOS 26.2.1 ยังไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ และยังคงสามารถดาวน์โหลดและอัปเดตได้ตามปกติทั่วโลก ส่วนใครที่ใช้ iPhone รุ่นเก่า แนะนำให้รอติดตามประกาศจาก Apple อีกครั้ง
ที่มา: 9to5ma