dtac ชี้แจงแคมเปญย้ายเครือข่ายซื้อเครื่องราคาพิเศษ แจ้งย้ายภายใน 21-24 ส.ค. ได้เครื่องทุกคนแน่นอน

หลังจากที่ dtac ประกาศแคมเปญย้ายเครือข่ายเพื่อรับสิทธิ์ซื้อเครื่องในราคาพิเศษ Super MNP iPhone 5s 32GB, HTC M8, HTC Desire 816 ไปแล้วก่อนหน้านี้ และในวันนี้มีกระแสข่าวว่าเครื่องได้หมดลงไปแล้วทำให้หลาย ๆ คนไม่ได้รับสิทธิ์ดังกล่าว ล่าสุดทาง dtac ได้ออกมาชี้แจ้งแล้วครับ

โดยทาง dtac ได้โพสต์ผ่าน Facebook ว่า

ถึงผู้มีอุปการะคุณทุกท่าน

เนื่องจากมีผู้ให้ความสนใจ แคมเปญ ย้ายเครือข่ายเพื่อรับสิทธิ์ซื้อเครื่องในราคาพิเศษ Super MNP เป็นจำนวนมากนั้น ทางดีแทคขอเรียนชี้แจง เพิ่มเติมดังนี้

สำหรับลูกค้าที่ดำเนินการย้ายค่าย เพื่อรับสิทธิ์แคมเปญ Super MNP ตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 21 ส.ค. 57 ถึง วันอาทิตย์ที่ 24 ส.ค. 57 ขอให้มั่นใจว่าดีแทคมีเครื่องทุกรุ่น ทั้ง iPhone 5s 32 GB / HTC M8 / HTC Desire 816 เพียงพอสำหรับลูกค้าทุกท่านที่ดำเนินการย้ายค่ายมาแล้วแน่นอน โดยลูกค้าสามารถมาใช้สิทธิ์ ซื้อเครื่องได้ เมื่อกระบวนการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้วที่ศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ

สำหรับลูกค้าที่ดำเนินการย้ายค่าย ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 25 ส.ค. 57 เป็นต้นไป
ทางดีแทคต้องขออภัย เนื่องจาก iPhone 5s 32 GB มีจำนวนจำกัด และ เต็มโควต้า ตามจำนวนที่มีผู้มายื่นความจำนงแล้ว ทั้งนี้ลูกค้ายังสามารถเลือกรับสิทธิ์ ซื้อ HTC M8, HTC Desire 816 ในราคาพิเศษ หรือ เลือกรับส่วนลดค่าเครื่องเพิ่มอีก 3,000 บาท จากราคาพิเศษของแคมเปญ Shock Sale หรือ เลือกรับส่วนลดแพ็คเกจที่ร่วมรายการ 50% ได้ตามปกติ

ดีแทค ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความสนใจ และ ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้

สรุปก็คือ สำหรับทุกคนที่ทำเรื่องย้ายเครือข่ายตั้งแต่วันที่ 21 ส.ค. – 24 ส.ค. 57 จะได้รับสิทธิ์ซื้อรุ่น iPhone 5s 32 GB / HTC M8 / HTC Desire 816 ได้อย่างแน่นอน

และสำหรับคนที่แจ้งย้ายเครือข่ายตั้งแต่วันที่ 25 ส.ค. 57 เป็นต้นไปจะได้สิทธิ์ซื้อ HTC M8 / HTC Desire 816 เท่านั้นไม่สามารถซื้อ iPhone 5s 32GB ได้แล้วเนื่องจากเต็มโควต้า 

สำหรับคนที่ย้ายไปแล้วตามวันที่ทาง dtac ประกาศก็มั่นใจได้เลยครับว่าสามารถเลือกซื้อรุ่นที่ต้องการได้อย่างแน่นอน

อัปเดทข้อมูลเพิ่มเติม 25-08-14

เรียนผู้มีอุปการะคุณทุกท่าน

จากที่หลายท่านได้สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญย้ายเครือข่ายเพื่อรับสิทธิ์ซื้อเครื่องในราคาพิเศษที่มีจำนวน 3 รุ่น คือ HTC M8,HTC Desire 816 และ iPhone 5s 32 GBดีแทคขอเรียนชี้แจงถึงกรณีการรับสิทธิซื้อเครื่อง iPhone 5s 32 GB เนื่องจากมีผู้แสดงความจำนงค์เพื่อรับสิทธิเฉพาะ iPhone 5s 32 GB เข้ามามาก จึงขอแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้

1. เรื่องของการได้รับสิทธิ์ในแคมเปญนี้
ตามที่ได้ชี้แจงไปก่อนหน้านี้ ทางดีแทคขอยืนยันว่าผู้ที่แจ้งความประสงค์ในการย้ายค่ายเพื่อรับสิทธิ์ระหว่างวันที่ 21-24 สิงหาคม และสามารถทำการย้ายค่ายได้สำเร็จภายในวันที่17 กันยายน พ.ศ. 2557 ทุกท่านจะสามารถใช้สิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษตามที่ได้แจ้งความประสงค์ไว้

2. เรื่องของขั้นตอนการรับเครื่อง
เพื่อให้การบริหารจัดการส่งมอบเครื่องให้กับผู้ใช้สิทธิ์ต่างๆ เป็นไปได้ด้วยดี ทางดีแทคจะดำเนินการจัดส่งสินค้าไปสาขาต่างๆ เพื่อสามารถให้ผู้ใช้สิทธิ์ทุกท่านที่ทำการย้ายค่ายได้สำเร็จแล้ว สามารถทยอยรับเครื่องจากแคมเปญนี้ได้ตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน พ.ศ. 2557 เป็นต้นไป จนถึงวันที่ 17 กันยายน พ.ศ. 2557
ทั้งนี้ ผู้ที่ได้รับสิทธิ์ในการซื้อเครื่องพิเศษ (ทำการย้ายเครือข่ายสำเร็จ) จะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ของ ดีแทคภายในวันที่ 31 สิงหาคม พ.ศ. 2557 เพื่อชี้แจงรายละเอียดการรับสินค้าอีกครั้งหนึ่ง

3. ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นจากการย้ายค่าย
สำหรับผู้ที่แจ้งความประสงค์ใช้สิทธิ์บางท่านที่อาจจะประสบปัญหาในการย้ายเครือข่ายนั้น หากเป็นผู้ที่แสดงความประสงค์ระหว่างวันที่ 21-24 สิงหาคม พ.ศ. 2557 ก็ยังสามารถใช้สิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษได้อยู่ หากสามารถดำเนินการย้ายค่ายสำเร็จภายในวันที่ 17 กันยายน พ.ศ. 2557 โดยจะสามารถซื้อเครื่องราคาพิเศษจนถึงวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2557 ซึ่งผู้ที่มีปัญหาสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มตามทาง dtac Call Center 1678 ได้ค่ะ

หมายเหตุ ทางดีแทคของสงวนสิทธิ์ในการเลือกสีของ iPhone 5s ตามความเหมาะสมจากจำนวนสินค้าในแต่ละสาขา

ดีแทค ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความสนใจ และ ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้

อัปเดทข้อมูลเพิ่มเติม HTC M 8 28-08-14

เรียนผู้มีอุปการะคุณทุกท่าน

จากที่มีผู้สนใจในแคมเปญย้ายค่ายเพื่อรับส่วนลดในการซื้อโทรศัพท์มือถือราคาพิเศษนั้น ทางดีแทคขออนุญาตชี้แจงเพิ่มเติมสำหรับสิทธิ์ การซื้อ HTC One M8 ในแคมเปญ Super MNP ดังนี้

– ลูกค้าที่ดำเนินการย้ายค่าย เพื่อรับสิทธิ์แคมเปญ Super MNP ตั้งแต่ วันพฤหัสบดีที่ 21 ส.ค. 57 ถึง วันพฤหัสบดีที่ 28 ส.ค. 57 ขอให้มั่นใจว่าดีแทคมีเครื่อง HTC One M8 / HTC Desire 816 เพียงพอสำหรับลูกค้าทุกท่านที่ดำเนินการย้ายค่ายมาแล้วอย่างแน่นอน โดยลูกค้าสามารถมาใช้สิทธิ์ ซื้อเครื่องได้ เมื่อกระบวนการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้วที่ศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ

– สำหรับลูกค้าที่ดำเนินการย้ายค่าย ตั้งแต่ วันศุกร์ที่ 29 ส.ค. 57 เป็นต้นไป ทางดีแทคต้องขออภัย เนื่องจาก HTC One M8 ทางลูกค้าได้ใช้สิทธิ์เต็มตามจำนวนแล้ว ทั้งนี้ลูกค้ายังสามารถเลือกรับสิทธิ์ ซื้อ HTC Desire 816 ในราคาพิเศษ หรือ เลือกรับส่วนลดค่าเครื่องเพิ่มอีก 3,000 บาท จากราคาพิเศษของแคมเปญ Shock Sale หรือ เลือกรับส่วนลดแพ็คเกจที่ร่วมรายการ 50% ได้ตามปกติ

ดีแทค ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความสนใจ และ ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้

ที่มา – dtac