ช่วงต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา Samsung ได้ปล่อยอัปเดตความปลอดภัยประจำดือนกรกฎาคม 2026 ให้กับ Galaxy S25 Series และ S24 Series ซึ่งเหมือนว่าผู้ใช้งาน Galaxy S25 Ultra และ Galaxy S24 Ultra จำนวนมากกำลังรายงานว่าแพทช์ล่าสุดนี้ ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วและเครื่องร้อนจัดด้วยครับ
มีข้อร้องเรียนปรากฏขึ้นในฟอรัม Samsung Community, Reddit และเว็บไซต์ด้านเทคโนโลยีบางแห่งในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ S25 Ultra รายหนึ่งบอกว่าแบตเตอรี่ของเขาเคยใช้งานได้ปกติ แต่หลังจากอัปเดตแล้ว แบตเตอรี่ลดลงจากประมาณ 85% ตอนเที่ยงคืนเหลือเกือบ 5% ตอนเที่ยงวัน โดยใช้งานหน้าจอ (Screen-on time) เพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น ซึ่งคนเดียวกันนี้บอกเสริมว่ายังสังเกตเห็นว่าเครื่องเสียแบตเตอรี่ 5-7% ต่อชั่วโมงขณะที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
ขณะที่ฝั่งเจ้าของ S24 Ultra รายหนึ่งรายงานว่าเครื่องของพวกเขาสามารถใช้งานได้ตลอดทั้งวันอย่างสบายๆ แต่หลังจากอัปเดตในเดือนกรกฎาคมแล้ว แบตเตอรี่กลับใช้งานได้แย่ลงอย่างเห็นได้ชัด แถมมีคนอื่นอีกมากมายในกระทู้เดียวกัน (และในโพสต์อื่นๆ) ที่อธิบายถึงปัญหาเดียวกันนี้ ซึ่งนอกจากแบตเตอรี่จะหมดเร็วแล้ว หลายคนยังบอกว่าเครื่องพวกเขาร้อนกว่าปกติมาก แม้จะใช้งานเบาๆ หรือวางอยู่เฉยๆ ก็ตาม และบางคนยังสังเกตเห็นว่าการชาร์จช้าลงและไม่หายไปไม่ว่าจะลองทำอะไรก็ตาม
รายงานส่วนใหญ่ดูเหมือนจะอยู่ในรุ่นท็อปอย่าง Ultra ของ S24 และ S25 เท่านั้น อย่างไรก็ตาม นี่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่ได้เจอปัญหานี้ แต่ก็มีการร้องเรียนที่สูงกว่าปกติ ซึ่งน่าจะทำให้ดูเหมือนว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์มากกว่าฮาร์ดแวร์ครับ
ตอนนี้ Samsung ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการใดๆ เพื่อพูดถึงปัญหาหรือยืนยันว่าจะมีวิธีแก้ไขออกมา ทำให้ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ต้องรอการอัปเดตครั้งต่อไปในเดือนสิงหาคมนี้แทนครับ
อ่านเพิ่มเติม:
- ได้ใช้ด้วย…Galaxy S25 Series จะได้ฟีเจอร์ Horizontal Lock หลังอัปเดต One UI 9.0!?
- ได้เพียบ ! Galaxy S25 บน One UI 9 หลุดการเพิ่มฟีเจอร์ Horizontal Lock, My FanCam และอื่นๆ
- ลือ…Samsung อาจมีเรือธงให้เลือกมากถึง 8 รุ่น (4+4) ในปีหน้า เพิ่ม S27 Pro และ Z TriFold2 !
- Samsung Galaxy S26 FE ผ่านรับรอง UL Demko ยืนยันชาร์จเร็ว 45W
- หลุดภาพ Galaxy Buds On หูฟัง Open Ear รุ่นแรกของ Samsung
ที่มา : Gizmochina, Samsung Community