Connect with us

IT News

ผู้ใช้ 3BB โวย! โทรเข้าศูนย์สายไม่ว่าง ในขณะที่บางรายเริ่มกลับมาใช้งานได้แล้ว

Published

on

เรียกได้ว่าปัญหาครั้งใหญ่อีกวันสำหรับผู้ใช้งานที่พบว่าอินเตอร์เน็ต 3BB ไม่สามารถเข้าใช้งาน Google และ YouTube ได้ อีกทั้งโทรหา Call Center คู่สายก็ไม่ว่าง ในขณะที่ล่าสุดพบว่าเริ่มมีผู้ใช้งานบางรายกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว

สื่บเนื่องมาจากเครือข่ายอินเตอร์เน็ตของ 3BB พบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานบริการของ Google รวมไปถึง YouTube ด้วย ตลอดทั้งวันนี้ จึงส่งผลให้มีลูกค้าทำการติดต่อไปยัง Call Center 1530 เป็นจำนวนมาก แน่นอนว่าคู่สายไม่เพียงพอต่อการให้บริการ ในขณะที่ช่องทางการติดต่ออื่น ๆ อย่างเช่นแฟนเพจ Facebook ของ 3BB ก็ยังไม่มีการออกมาตอบรับหรือชี้แจงให้กับลูกค้าที่เข้าไปสอบถามกันเป็นจำนวนมากในขณะนี้

หลังจากนำเสนอข่าวนี้ออกไปทางแฟนเพจ ก็มีผู้ใช้งานบางรายมาแสดงความเห็นว่าสามาถใช้งานได้ตามปกติแล้ว แต่ก็มีผู้ใช้งานส่วนใหญ่ที่ยังไม่สามารถใช้งานได้เหมือนเดิม

สำหรับแนวทางการแก้ปัญหาเบื้องต้น ให้ใช้บริการผ่านเครือข่าย 4G และ 3G ซึ่งสามารถใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งน่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดในขณะนี้ หรือเชื่อมต่อการใช้งานผ่าน VPN ก็สามารถทำได้เช่นกัน แต่อาจต้องพิจารณาความปลอดภัยของผู้ให้บริการ VPN นั้น ๆ ด้วย

กำลังฮอต

Featured1 วัน ago

รีวิว Xiaomi 12T | 12T Pro เปลี่ยนทุกโมเมนต์ให้ทรงพลังด้วยกล้องคมชัดสูงสุด 200MP พร้อมชิปเซ็ตระดับเรือธง

ห่างหายกับเรือธงของ ...

Featured1 สัปดาห์ ago

รีวิว realme C30s สมาร์ทโฟนสุดคุ้มมาพร้อมสแกนลายนิ้วมือด้านข้างเพียงหนึ่งเดียวในเซกเมนต์เดียวกัน

มาตามนัดสำหรับรีวิว ...

Featured1 สัปดาห์ ago

AIS ผนึก ZTE เปิดตัว ศูนย์นวัตกรรม 5G A-Z Center แห่งแรกในไทย ประกาศความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์เดินเครื่องพัฒนาโครงข่าย 5G อัจฉริยะ

วันนี้มีความร่วมมือค...

Featured1 สัปดาห์ ago

รีวิว vivo V25 Pro 5G l vivo TWS Air สมาร์ตโฟนฝาหลังเปลี่ยนสีได้ พร้อมจอ 3D Curved และหูฟัง True Wireless ตัดเสียงรบกวนได้ยอดเยี่ยม

รีวิว vivo V25 Pro 5...

New Smartphones 5000mAh Battery New Smartphones 5000mAh Battery
Buying Guides2 สัปดาห์ ago

รวมมือถือ แบตอึด 5000mAh ราคาสุดคุ้ม ในช่วงราคา 5,000 บาท

รวมมือถือ ราคาในช่วง...

ใหม่ล่าสุด

Android News12 ชั่วโมง ago

เปิดตัว HUAWEI nova 10 SE กล้องหลัง 108 MP รองรับ 66W HUAWEI SuperCharge และแบต 4500mAh

วันนี้ HUAWEI เปิดตั...

IT News12 ชั่วโมง ago

กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ตำรวจไซเบอร์ – เอไอเอส เดินหน้า จับกุมแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ ต่อเนื่อง ล่าสุด เจอแหล่งกบดานที่ จ.ชุมพร

จากการที่ ผู้บัญชากา...

Apple News12 ชั่วโมง ago

Apple ยอมรับการขึ้นราคาชิปของ TSMC แล้ว แม้ก่อนหน้านี้พยายามรั้งเอาไว้

เมื่อช่วงสัปดาห์ที่ผ...

IT News12 ชั่วโมง ago

CASETiFY เอาใจแฟนเพลง จับมือ “Jeff Satur” เปิดตัวคอลเลกชันใหม่สุดเอ็กซ์คลูซีฟ

นักร้องและศิลปินมากค...

News12 ชั่วโมง ago

ยืนยัน! Nothing Ear (Stick) หูฟังดีไซน์เริ่ดเตรียมเปิดตัว 26 ต.ค.นี้

ก่อนหน้านี้หูฟังรุ่น...

Advertisement

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก